篇一：机关工作制度汇编最新版
机关单位规章制度汇编
一、X干部行为准则
二、X机关干部学习制度
三、X印章使用管理制度
四、X公文处理制度
五、X保密工作制度
六、X来信来访接待处理制度
七、X考勤及请销假制度
八、X值班工作制度
九、X机关卫生制度
十、X财务管理制度
十一、X机关车辆管理制度
十二、X办公耗材管理制度
十三、X固定资产管理制度
十四、X节电节水节制度
十五、X工作人员“十个不准”
一、X干部行为准则
一、政治坚定。加强政治理论学习，树立崇高理想信念，坚持党的基本理论、路线和纲领，坚定不移地贯彻执行党和
国家的路线、方针、政策，在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。
二、勤政为民。忠于职守，爱岗敬业，勤奋工作，钻研业务。力戒形式主义、官僚主义，改进工作作风，讲求工作方法，注重工作效率，提高工作质量。
三、依法行政。遵守国家法律、法规和规章，按照规定的职责权限和工作程序履行职责、执行公务，依法办事，不滥用权力，不以权代法，做学法、守法、用法的模范。
四、务实创新。解放思想，实事求是，理论联系实际，说实话、报实情、办实事、求实效，踏实肯干。勤于思考，勇于创新，与时俱进，锐意进取，大胆开拓，创造性地开展工作。
五、清正廉洁。克己奉公，秉公办事、遵守法纪，不徇私情，不以权谋私，不贪赃枉法。艰苦奋斗，勤俭节约，爱惜国家资财，反对一切形式的拜金主义、享乐主义。
六、团结协作。坚持民主集中制，不独断专行，不搞自由主义。认真执行上级的决定和命令，服从大局，相互配合，相互支持，团结一致，勇于批评与自我批评，齐心协力做好工作。
七、品行端正。坚持真理，修正错误，学习先进，锐意进取，谦虚谨慎，言行一致，忠诚守信。遵守社会公德，举止端庄，仪表整洁，语言文明，待人和蔼。
八、淡泊名利。以党和人民的事业为重，以学习进步为梯，以集体荣誉为荣，不计较个人得失。光明磊落，心态平和，戒骄戒躁，胸怀宽广，甘于清苦，乐于奉献。
二、X机关干部学习制度
为加强学习型机关建设，提高机关干部政治思想素质和业务工作能力，根据上级有关要求，制定本制度。
一、牢固树立全员学习、终身学习，学习促进工作、工作推动学习的理念，在机关营造浓厚的学习风气，推动学习型机关建设。
二、机关办公室是机关干部学习的责任部门，负责机关干部学习计划的制定、时间安排、监督检查、考勤考核等工作。
三、认真学习党的路线、方针和政策，学习上级文件精神，学习政治、经济、法律、文化、科技和社会各方面的知识。
四、学习采取“三结合”的方法，即：集体学习与个人自学相结合，以自学为主；学习日学习与业余时间学习相结合，以业余学习为主；辅导学习与研讨学习相结合，以研讨学习为主。
五、坚持定时集中学习制度，原则上机关每周五下午集中组织学习。如遇特殊情况，经主要领导同意后，可根据需要进行调整。
六、集体组织学习，机关干部要有学习记录，个人学习(包括自学)要有学习笔记。
七、坚持理论联系实际的学风，紧密结合机关工作和个人工作、思想、学习的实际，不断研究和探讨新形势下机关党建工作的新思路、新举措、新办法，做到学用结合，学以致用。
八、建立集体学习考勤考核制度，对无特殊理由未履行请假手续不参加学习者，按缺勤处理。因故未参加学习，必须及时进行补课。学习考勤考核结果将作为干部职工任用及各种考核的重要依据之一。
三、X印章使用管理制度
一、印章的刻制、启用、废止，由综合科统一办理相关手续。
二、印章要专人管理、专柜保存。编委公章、X公章、党支部公章统一由主任管理，其它专用印章由相关科室管理。
三、需要加盖使用印章，必须严格履行签批手续，并登记备案。
四、使用印章前应先检查审核，如有异议，须请示领导。严禁在各种空白介质随意扣盖印章。
五、非保管人员使用印章时，须由保管人员监督。非因特殊工作需要，不得将印章带出机关，确需将印章带出的，须经办领导同意。
六、如印章丢失，要迅速报告有关部门备案，并声明遗失。声明遗失期间盖有丢失印章的任何文书一概无效。
七、凡违反规定加盖各类印章的，要严肃批评教育，因印章管理疏漏发生问题，追究当事人及科室负责人的相关责任。
四、X公文处理制度
一、收文阅批
1、收文。综合科负责机关文件收发和机要文件管理。凡寄送、内网、传真接收的公文、信函等均由综合科负责签收、登记。机关各级干部领取的会议文件、资料，一律交综合科登记。
2、阅批。综合科负责将相关文件、信函等整理后呈送副主任或主任阅批。根据办领导批示意见报上级领导批示或有关科室办理。对区委、区政府来函，人大代表建议、政协提案、督办件等需承办的文件，综合科要督促承办科室、人员及时阅办，并按要求时限反馈。
二、发文及审批
1、以编委名义印发的文件，由编委主任签发。
2、以X名义印发的文件，由主办科室草拟文稿，填写公文呈报卡，经分管副主任、主任审批同意后报主管区领导签发。签发后的公文，未经签发人同意，不得改动。
3、凡以编委或X名义发文均由综合科负责编号并存档保管。编委、X红字头文件实行二种版头，即：⑴中共X市X区委机构编制委员会文件，发文编号为：X编[20XX]X号。⑵中共X市X区机构编制委员会办公室文件，发文编号为：X编字[20XX]X号。
4、凡涉及国家秘密的公文，由主办科室按有关规定标明秘密等级，综合科审核后，按涉密文件有关规定办理。
三、其它文件的处理
1、代拟文件。由我办代表区委、区政府和区编委草拟的文稿或给区委、区政府领导草拟的讲话稿，承办科室拟出初稿后由综合科呈报主任或会议组织机关审定后再向上级报送。
2、会签文件。由其他单位牵头需我办会签的文件，由综合科报主任签发。
四、文件的发放及归档保管
1、公文办理完毕后，应当根据《中华人民共和国档案法》和其他有关规定，及时整理（立卷）、归档。个人不得保存或者销毁应当归档的公文。
2、由各科室起草并需上报、送出的文件，经办领导同意后由综合科或承办科室到相关部门报送、取回。
3、凡编文号的文件（编委或X文件）由综合科将文件底稿和正式文件（4份）归档。属于涉密文件的，按有关规定执行。
4、以编委、X名义召开的各种会议材料，由综合科负责归档。
5、归档范围内的编委、X发文件应当确定保管期限，按照有关规定，定期向档案部门移交。
6、公文的销毁按有关规定办理。
五、X保密工作制度
一、机关干部必须严守党和国家的秘密，遵守保密纪律。
二、所有密件的收发，由综合科负责登记和保管。传递文件，要严格履行签收手续。收到的信件，由综合科负责拆阅处理，收件人为个人的交本人拆阅。
三、未经批准任何人不得把涉密文件带离单位。外出开会带回的文件，要及时交综合科登记并由相关科室保管。
四、阅读、传达密件，要在规定范围进行，不得随意扩大。办完的密件，要及时收回。
五、不该说的机密，绝对不说；不该问的机密，绝对不问；不该看的机密，绝对不看；不该记录的机密，绝对不记。
不得在公共场所和家属、子女及其他亲友面前谈论涉密内容。涉密内容不准对外宣传报道，确需报道时，要经主任审批。
六、对于尚未公开的重大政策措施、计划方案、工作部署及未签发的文稿、上级领导针对我办工作尚未公开的讲话、有关批示和办理情况，在未经办领导批准公布以前，不得向任何人透露。
七、机关计算机应用程序和数据安全措施以及加密技术方法不得向任何人透露。
八、在参加有关会议上知悉的秘密事项和其他暂不宜公布的内容，不得随意扩散。
九、无关人员不得翻阅机构编制、人员等材料、档案，如因工作需要查阅，必须经办领导同意，并办理查阅手续。
十、要定期清理文件、电报，做好清退、归档、销毁工作。凡各科室暂时存放的密件和重要资料、档案，必须严格管理，以防丢失，确保安全。
十一、要对机关干部经常进行保密教育，定期进行保密检查。
十二、发现己经泄露或者可能泄露秘密时，应立即采取补救措施，并及时报告有关部门。凡违反保密制度，造成失、泄密事件的，视情节轻重，给予批评教育、纪律处分。
六、X来信来访接待处理制度
一、来信由综合科统收、统登、统管。做到来信及时拆阅，按问题性质和来信单位分类登记，提出办理意见并报办领导，经办领导审批后，转相关科室或有关单位办理。寄给办领导的未署名信件，由办领导本人拆阅、签批后，转相关负责人办理。
二、对上级转办的信件，经办领导审批后，转相关科室进行重点处理，并及时上报处理结果。
三、对来访群众要热情接待，主动服务，耐心倾听群众反映问题，并做好记录，能马上办理的，报告分管领导同意后，立即办理；对需要转其他单位办理的，报告分管领导同意后，尽快转办；对需要调查了解后才能答复的问题，要说明情况，让群众等待处理结果；对没有政策依据、解决不了的问题，要做好解释工作；对要求不合理的问题，要耐心说服教育。
四、信访案件结案后，要及时做好材料整理、案件回访和立卷归档工作。
七、X考勤及请销假制度
一、考勤制度
1、机关干部要严格执行区“两办”机关作息时间，按时上下班，不准无故迟到、早退、旷工。
2、严禁上班时间利用办公电脑、办公电话或个人手机等从事炒股、聊天、娱乐等任何非工作活动。
3、考勤情况由综合科记录在案，作为年度评优评先的一项依据。
二、请销假制度
（一）事（病）假
1、科员请假。一日内经科室负责人或主管领导批准，二日以上经主任批准。
2、科室负责人请假。一日内经分管领导批准，两日以上主任批准。
3、科员、科室负责人上班时间临时离开工作岗位，须告知本科室负责人、分管领导。
（二）年休假
1、年休假由本人提出申请，经主任批准。
2、年休假时间标准按照国家有关规定执行。
3、年休假期间离开X市要经主任批准并保持通信畅通。
三、婚、丧、产假
婚、丧、产假及女同志哺乳时间等按国家有关规定执行。
八、X值班工作制度
一、实行24小时值班，值班时间为当日早8:30至次日早8:30。（工作日上班时间除外），由机关干部轮流值班，值班人员安排由综合科负责。
二、值班人员吃住在岗，不脱岗、不断岗、不空岗。值班人员不得带单位外人员长时间滞留。
三、值班人员要确保电话畅通，及时接听，做好记录。能自行处理的问题，尽快处理；如遇重大或突发事件，第一时间向带班领导汇报，并按领导要求办理。值班期间收到文件或明传电报，要及时联系或报送X领导，根据轻重缓急做出相应处理。
四、值班人员要按时做好交接班，并认真填写交接班记录。接班人员未到之前，当班人员不能离开值班岗位。
五、值班期间因擅自脱岗造成不良后果的，严肃追究值班人员责任。
九、X机关卫生制度
一、机关干部要讲究卫生，衣着得体，养成良好的卫生习惯，创造良好的工作环境，树立良好的个人形象。
二、办公用品和各种用具存放整齐有序，时刻保持地板、门窗、橱柜、工作桌椅等清洁干净。
三、各科室每周进行一次卫生清理。
四、每天下班前自觉关闭门窗、电器开关。
五、各科室人员要严格遵守卫生制度，共同监督。综合科负责督导检查。
十、X财务管理制度
一、机关内各项经费的收支均实行统一管理，综合科负责各项财政拨款的管理和支付，并在年初预算的基础上严格控制支出。
二、积极做好专项经费的申拨和管理。向区财政申拨各项经费，由综合科负责草拟申请，经主任同意后，呈送区财政局统一办理。财政拨付的专项经费专款专用。
三、严格履行支出审批和报帐程序。各项开支需经办人签字确认，经分管领导审核后，由主任签字后报帐。
四、严格控制交通费、接待费、会议费支出。凡公务接待和会议活动一律实行定点接待，并严格执行区规定的接待范围和标准。
五、综合科负责每月向主任报告一次机关财务收支情况。
六、财务管理人员必须坚持原则，认真履行职责，按照财务管理制度严格把关，做到手续完备，操作规范。
十一、X机关车辆管理制度
一、为规范机关公务车辆管理，提高公务车辆使用效益，节约经费，确保运转有序和行车安全，按照市、区纪委关于公车管理的相关规定，结合我单位实际情况，对原有制度进行了修改完善，制定本制度。
二、机关车辆管理坚持有利工作，集中安排，统一调度，注重节约，确保安全的原则。
三、机关综合科是机关公务车辆管理的职能部门，由专人负责管理。
四、严格执行公车使用登记制度。机关办公室统一印制《机关公务车辆出车登记表》（以下简称《出车登记表》），车管人员每月负责对《出车登记表》进行审核，审核车辆行驶里程、油耗等情况，月底前报相关领导。
五、严格执行车辆回单位停放制度。正常上班时间，未外派公出的车辆必须停放在单位；周一至周四的中午、下午及周五的中午下班后，车辆原则上应停放在单位；国家法定节假日期间封存停驶。
六、严禁公车私用私驾。禁止将公车用于婚丧喜庆、休闲度假、探亲访友等非公务活动。机关驾驶员不得公车私用，一经发现并证实，由驾驶员自行承担所有费用。
七、驾驶员对自己驾驶的车辆应当勤检查、勤维护，按时进行保养，确保车容整洁、车况良好，发现问题及时处理，严防事故发生。
八、车辆相关费用报销必须实事求是，一经发现并证实乱报费用等违反规定的行为，一律严肃处理。
九、车辆维修、保养，需经单位主要领导同意，费用需驾驶员、主管领导、主要领导签字后报销。
十、驾驶员要加强学习，爱岗敬业，任劳任怨；禁止在工作时间内或公务接待活动中饮酒或酒后驾驶公车；遵章守纪，文明行车，严格执行交通安全法规。
十二、X办公耗材管理制度
一、各种办公用品、耗材由综合科到区指定办公耗材中标地点统一采购，实行集中管理，统一发放使用。需维修、更换、添加各种办公设施的，实行报批制度，由科室提出申请，经主任签字后，由综合科负责办理。
二、凡与工作无关的材料一律不得打印、复印，提倡双面打印，厉行节约，杜绝浪费。
三、需要到定点文印店进行批量复印、印刷的，须经主任同意后，由综合科负责办理，费用由综合科统一结算。
十三、X固定资产管理制度
一、机关固定资产系国有资产，每一名机关干部都要坚持合理使用、严格管理。
二、固定资产是指使用年限在一年以上、单位价值在100元以上、并在使用过程中基本保持原来物质形态的资产。主要包括：电脑（手提电脑）、电话机、传真机、打印机、复印机、办公桌椅、文件柜以及网络设备等公共财物。
三、综合科负责对固定资产登记造册，定期了解和检查使用、管理情况，发现问题及时报告办领导，并妥善解决。
四、各科室负责人负责本科室固定资产的维护和管理工作。
五、严格固定资产报损，各科室报损固定资产需事先填写报损单，由综合科报主任审批。
六、各科室需要购置新的固定资产，事先写出书面报告，经主任审批后，由综合科按规定程序协调购置。新购置的固定资产由综合科及时登记，加强管理。
七、机关固定资产一律不得挪作私用，人为造成固定资产损坏和流失的，除追究当事人责任外，还要追究科室负责人和相关人员的责任。对造成重大损失的，要进行必要的处罚。
八、每年由综合科核查一次固定资产情况，并向主任报告核查结果。
十四、X节电节水节制度
一、节约照明用电，杜绝白昼灯、长明灯。自然光条件好的办公区域，白天要充分利用自然光，一般不得开启照明灯。
二、节约空调用电。夏季室内空调温度设置不低于26摄氏度，冬季室内空调温度设置不高于20摄氏度。办公室无人时随手关闭空调。冬季使用集中供暖，无特殊情况不得开启空调。
加强空调系统维护保养，每年夏季或冬季空调使用前，按规定及时进行清洗和维护。
三、节约办公设备用电。办公设备不使用时要设置为节电模式，半小时以上不使用的要及时关闭，减少待机能耗。加快淘汰高能耗办公设备，新购买的办公设备必须达到规定的能效标识。节假日和非工作时间关闭用电设备。
四、注重洗手间用水节约，严禁跑冒滴漏，使用水龙头时杜绝“长流水”现象。
十五、X工作人员“十个不准”
为切实改进机关作风，严肃工作纪律，深入推进正风肃纪及机关效能建设，X全体工作人员必须严格遵守、自觉遵守“十不准”：
一、不准工作时间无故迟岗、离岗、空岗，影响工作开展。
二、不准工作时间上网聊天、打牌、玩游戏、炒股等从事与工作无关的事项。
三、不准无故不接听电话（特别是科级干部），造成通讯不畅，影响工作。
四、不准无故不参加单位集体活动，如卫生整治、迎检等。
五、不准违反保密纪律，跑风露气，泄露工作机密。
六、不准违反廉政纪律，滥用职权，“吃、拿、卡、要”，违背政策办事，违规摊派、收取钱物和接受有偿服务等。
七、不准用公款大吃大喝或进行高消费娱乐、健身活动等。
八、不准工作拖拉，推诿扯皮，贻误工作，造成不良影响。
九、不准在工作日中午饮酒，酗酒闹事。
十、不准说不文明的话、做不文明的事。
篇二：机关工作制度汇编最新版
海
宁
市
卫
生
局
机
关
规
章
制
度
汇
编
海
宁
市
卫
生
局
办
公
室
编
国家公务员职业道德
勤政务实
恪尽职守
服务人民
心系群众
依法行政
公道正派
淡泊名利
廉洁奉公
海宁市卫生局机关规章制度汇编
前
言
为了进一步规范局机关行政行为，转变机关作风，提高行政效率和服务水平，更好地促进全市卫生事业改革和发展。现根据有关行政效能建设的规定，结合我局实际，归纳、整理、修订《海宁市卫生局机关规章制度汇编》。
编印《海宁市卫生局机关规章制度汇编》，旨在使局机关各项工作的开展及运行有章可循，使机关内部管理更趋合理化、规范化。局机关全体人员要认真学习各项制度，严格遵守各项制度，切实履行各自的工作职责，提高工作质量，提高行政效率，提高服务水平，保证各项工作任务顺利完成。
目
录
1、海宁市卫生局工作人员职业道德规范
2、海宁市卫生局机关各科工作职责
3、海宁市卫生局机关工作人员廉政制度
4、海宁市卫生局机关首问责任制度
5、海宁市卫生局机关服务承诺制度
6、海宁市卫生局机关限时办结制度
7、海宁市卫生局否定报备制度
8、海宁市卫生局机关一次性告知制度
9、海宁市卫生局政治理论学习和思想政治工作制度
10、海宁市卫生局机关考勤制度
11、海宁市卫生局重要情况请示报告制度
12、海宁市卫生局干部值班制度
13、海宁市卫生局公务接待工作制度
14、海宁市卫生局车辆管理办法
15、海宁市卫生局安全保卫制度
16、海宁市卫生局议事会议制度
17、海宁市卫生局会议室使用有关规定
18、海宁市卫生局机关办公用品管理制度
19、海宁市卫生局保密工作若干规定
20、海宁市卫生局机关文书档案管理规定
21、海宁市卫生局公文处理办法
22、海宁市卫生局机关工作人员失职追究制度
23、海宁市卫生局服务违诺责任追究制度
24、海宁市卫生局信访举报件办理有关规定
海宁市卫生局工作人员职业道德规范
一、恪尽职守，勤奋工作。热爱本职工作，办事认真负责，严格依法行政，忠实履行职责，不迟到早退，不擅离岗位，不消极疲沓，不玩忽职守，不越权处理事务。
二、为民服务，甘当公仆。想群众所想，急群众所急，办群众所需，任劳任怨，埋头苦干，乐于奉献，不图名求利，不搞个人主义。
三、清正廉洁，克己奉公。艰苦奋斗，勤俭节约，清廉从政，秉公办事，不徇私舞弊，不以权谋私，不损公肥己。
四、坚持原则，实事求是。一切从实际出发，讲真话、办实事、求实效，处事光明磊落，是非分明，不弄虚作假，不搞形式主义。
五、改进作风，提高效率。优化办事程序，讲究科学方法，注重调查研究，改进工作作风，提倡“马上就办”、“办就办好”，努力提高办事效率和工作质量。
六、协作共事，维护团结。严以律己、宽以待人，尊重领导、团结同志，顾全大局、关心集体，真诚协作、默契配合，不推诿扯皮，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事。
七、文明礼貌，平等待人。热情诚恳，礼貌待人，举止得体，言语文明，时刻注意保持公务员应有的涵养和风度。
八、开拓创新，锐意进取。解放思想，勇于创新，不固步自封，不墨守成规，不因循守旧，善于研究新情况，探索新路子，解决新问题，开创新局面。
九、遵纪守法，严守秘密。模范执行法律法规，严格遵守规章制度，牢固树立保密意识，做到不该问的不问，不该听的不听，不该看的不看，不该说的不说，不该记的不记。
十、求知好学，奋发向上。努力学习政治理论、科学文化和业务知识，树立良好学风，理论联系实际，讲求学习效果，提高综合素质，不
尚空变，不浅尝辄止，不骄傲自满。
海宁市卫生局机关各科工作职责
（一）、行政办公室（法制科）工作职责
协助局党委贯彻落实党的方针、政策及市委、市政府的工作部署；协助局领导和各科室对有关工作进行综合、协调、督促、检查以及反馈信息，提出建议；组织参与调查研究、综合分析、拟订有关政策措施，草拟全市卫生工作计划、总结以及有关综合性文件；负责领导讲话、报告的起草以及会议记录、整理和决定事项的催办落实、重大活动的组织安排；协调市人大建议、市政协提案的办理；会同有关科室做好行政复议和应诉工作，开展普法培训和法制教育；负责全局的文秘、信息、机要、信访及机关行政事务工作。
（二）、组宣人事科工作职责
协助局党委贯彻落实党的方针、政策及市委、市政府的工作部署，负责党委各种会议精神的贯彻；制定卫生局党委年度工作计划、总结，协调局党委与上级、部门、单位党组织的工作；组织开展对医务人员的思想政治教育和医德医风教育，负责卫生行业的精神文明建设；协助局党委抓好所属各单位党的建设和党员的管理教育以及统战、工青妇等党群工作；负责局管干部的考察、培养、教育以及后备干部队伍建设；贯彻执行上级有关人事工作的政策和规定，草拟全市卫生人才的发展规划；负责局机关和所属单位机构设置、人事管理、劳动工资和福利保障工作以及保密工作；负责全市卫生行业技术职务任职资格的确定和专业技术人员年度考核、工人技术等级的考评工作；负责人事档案和综合档案的管理以及出国人员的政审和报批工作；负责局机关和所属单位离退休人员的管理和服务工作；负责做好派驻纪检、监察的有关职能工作。
（三）、医政科工作职责
研究提出全市卫生资源配置方案，指导开展区域卫生规划；研究指导医疗机构改革；负责医疗机构分类管理；监控医疗机构的医疗质量和
服务质量；负责医疗机构、卫技人员及医疗服务产品的资格认定和准入、许可管理，按规定权限负责卫生机构的设置和规模调整的审定；负责安全医疗及组织医疗事故的技术鉴定工作；制定并组织实施全市卫生科技和医学教育发展规划；管理全市中医药工作，制定全市中医药事业发展规划和工作计划，组织中医继承、研究和农村中医普及工作；负责采供血管理与监督；负责城乡社区卫生服务机构的建设和管理，负责乡村医生的执业考试、执业注册和执业监督工作；督促母婴保健专项技术的落实，与计划生育部门密切配合，共同做好计划生育技术服务和生殖保健服务；负责应急医疗队（包括援助性医疗队）及征兵、招生健康体检的组织协调和管理工作；联系市医学会、护理学会、中医学会等社团和各医疗、医技质控中心工作。
（四）卫生监督和疾病预防控制科工作职责
制定全市卫生监督工作规划和计划，指导全市的卫生监督执法工作；组织实施面向社会的传染病防治、食品、职业、环境、放射和学校卫生等综合卫生监督执法，以及执业医师法、母婴保健法等执法监督；负责卫生行政许可证的审批和行政处罚案件的审核；负责全市公共卫生重大疑难案件的查处工作；制定全市疾病预防控制规划并组织实施；承担地方病防治日常工作；负责全民健康教育；组织对全市突发疫情、病情实施紧急处置；指导医疗卫生机构的卫生防病工作；负责全市用于预防传染病的菌苗、疫苗等生物制品供应、作用的管理；指导农村初级卫生保健、农村合作医疗有关业务工作。
（五）计划财务科（产权管理科）工作职责
负责有关卫生经济政策的拟订；负责编制审核全市卫生事业经费的预决算；负责全市所属单位财务、基本建设、技术装备、综合效益评价等方面的管理与监督；负责所属单位基本建设项目和重大维修项目申报、平衡和宏观管理；监督检查医疗收费标准的执行和有关项目收费标准的申报工作；负责局管领导干部经济责任审计工作；负责医疗卫生事业单位国有资产的监管工作；指导市预算会计核算分中心的工作。
（六）海宁市新型农村合作医疗管理委员会办公室工作职责
在海宁市新型农村合作医疗管理委员会（下简称“委员会”）领导下工作，负责草拟“海宁市新型农村合作医疗实施方案”以及委员会有关文件；负责制定“海宁市新型农村合作医疗实施细则”以及合作医疗各项制度；负责为委员会召开会议准备材料并做好相关会务工作；负责协调、指导和督查各镇、各有关部门合作医疗工作；负责合作医疗各项工作的统计、总结和报送；负责了解和分析合作医疗开展情况，对重大
问题提出处理意见并及时报告委员会；负责做好农村医疗卫生服务提供以及农民患病就诊、医药费用水平等情况的调研，并提出相关对策；负责合作医疗宣传报道和信息编写工作；负责市级合作医疗资金补偿的审核和补偿款发放，以及对镇级合作医疗资金筹集、使用、管理的监督；负责市级合作医疗资金运行情况的公示；负责处理办公室日常事务和委员会交办的任务。
海宁市卫生局机关工作人员廉政制度
按照“内强素质、外树形象”的要求，为切实加强干部队伍建设，真正保持机关的清正廉洁，根据上级有关要求，特制定廉政制度。
一、切实加强廉政教育，不断提高为政清廉的自觉性，自觉遵守党纪、政纪和各项规章制度。
二、忠于职守，秉公办事，竭诚服务，热情待人，努力提高工作效率和服务质量。
三、廉洁奉公，不贪污受贿，不奢侈浪费，不以权谋私，不以工作之便向基层索要物品或提不正当要求，不得收受基层单位赠送的礼品和有价证券。不搞公款旅游，不拖欠公款，不乱拿公有财物。
四、严格按规定和标准，做好上级和兄弟县市的来人接待。
五、因公外出学习、开会、参观和下基层工作，应节约开支，不铺张浪费，注意言行。
六、加强对家属、子女、亲属的教育。在家庭中尊老爱幼，邻里间和睦相处。从严要求，不搞特殊化。
七、自觉接受纪检、监察部门及领导和群众的监督。凡发现违反廉政规定的，要抓紧调查处理。
海宁市卫生局机关首问责任制度
一、局机关所有工作人员（包括借用人员、临时工、合同工等）均应执行本制度。首位接待来访来办事者以及首位接听电话的工作人员即为首问责任人。
二、首问责任人负有以下责任：
1、要热情服务,认真解答服务对象提出的有关问题。属首问责任人职责范围内的事，要按有关规定及时办理，不能办或不能马上办理的，应负责向服务对象说明原因。
2、不得推诿，服务对象提出的问题不属于首问责任人职责范围内的事，首问责任人要负责引导来办事的人员到承办的科室或及时报告办公室，由办公室协调办理。
3、对一般性咨询的，首问责任人要尽可能给予解答。
4、服务对象提出的问题，不属于卫生部门管理职权范围的，首问责任人要给予耐心解释。
5、群众来电话反映情况或举报有关问题的，首问责任人应告诉对方有关办事程序和受理科（室）及电话，并将来电内容、来电人姓名、联系电话登记好，转局办公室或有关科（室）、单位办理。
6、外来人员办理公务或咨询重要事项，要求与局领导联系或当面汇报工作的，首问责任人应及时与办公室联系，根据办公室意见办理。
三、对不履行本制度的，可向局纪委投诉（电话：7288427，7288429）。
海宁市卫生局机关服务承诺制度
一、服务承诺是指我局在行使卫生法规、管理、监督和合理利用的有关工作时，对社会提供热情、方便服务许诺。
11二、局机关工作人员要坚持全心全意为人民服务的宗旨，文明办公，秉公办事，热情服务，树立“团结、拼搏、务实、奉献”的机关形象。
三、机关工作人员上班时桌面上要摆放标明个人岗位身份的工作卡，接受群众监督。
四、服务承诺的内容：
1、严格按照法律法规和有关规定办理卫生部门管理的有关事项。
2、各类审批事项的程序、条件和收费标准、办事结果向社会公开,免费向办事群众提供办事指南,提高工作透明度。
3、各项审批事项的办结时限,要根据法律法规和提高效率的要求作出承诺,并在承诺期限内办理完毕(详见限时办结制度)。
4、对来局办理申请事项,需要进一步补充完善的,必须一次性告知(详见一次性告知制度)。
5、待人接物要举止文明，礼貌周到，禁用服务忌语。对群众的疑难要耐心解答。
6、正常上班时间，随时服务，能办的事马上就办。重要的、紧急的事项实行预约服务、延时服务，特事特办。
12五、违诺处理（详见“海宁市卫生局服务承诺违诺责任追究制度”）
海宁市卫生局机关限时办结制度
“限时办结”指各类须经我局审批事项，在手续完备，文件齐全且内容符合法律、法规及有规定的，承办科室要努力提高效能，在规定时限内提前办结。
（一）法律、法规、规章和文件有规定办结时限的，从其规定。
（二）上级机关和局领导批办件有明确时限要求的，按批办时限办结；没有时限要求的，一般在十个工作日内办结，情况特殊经分管领导同意可延长至二十个工作日内办结。
（三）上级机关向下行文需要转发的，在五个工作日内办结。
13（四）市有关部门送我局会签、会稿的文件，如无不同意见，在三个工作日内办结。
（五）由局机关审批的事项办结时限，按《海宁市办证中心窗口告知单》中注明的规定时限执行。
（六）承诺时限遇法定假日顺延。超过承诺时限的给予批评，超过规定时限办结的给予诫勉教育。
海宁市卫生局否定报备制度
14一、“否定报备”是指局机关各职能科处室对受理的各类申请审批报件进行审查，认为申请的内容不符合有关规定，决定不予办理的报件实行备案。
二、否定报备的范围：
1、凡对服务对象申请办理属于机关职责范围内的事项进行否定时，必须实行报备。
2、其它否定情况须报备的。
三、否定报备的办理
对不能办理的事项，经办人员应填写《否定报备情况表》，说明其基本情况、否定依据，经科长审核后，报局分管领导审批，并告知申请单位或申请人，耐心做好解释工作。
四、违规处理
1、承办人对不能办理而未履行否定报备手续的，或否定不当的，给予批评或诫勉教育。
2、被否定的对象对否定不服的，可在一个月内向局有关科室或直接
15向效能投诉室提出申诉。
16附件：
否定报备情况表
经办科室
经办人员
否定对象
否定基本情况
联系地址及电话
否定事由
科室领导
职务
性质
局分管领导意见
1海宁市卫生局机关一次性告知制度
一、“一次性告知”是指单位或个人到局机关办理属局职责范围内的各类审批审核事项，或因手续、材料不完备等需退回补办或不完全具备条件暂不予受理的，经办人员应当一次性告知需要补办的材料、手续和不予受理的理由。
二、经办人员对单位或个人需要办理审批审核事项负有一次性告知义务。对手续、材料不完备、未按规定程序办理的，应一次性告知需补办的材料、手续和相应的办理程序；对暂不予办理的，要一次性告知不予受理的理由。
三、经办人员在向当事人一次告知时，要填写《一次性告知表》，说明已具备内容（或款项）和需要补办的内容（或款项）。经办人需请示后才能告知补办内容（或款项）的，须在《一次性告知表》关于其它需要告知的事项中，说明缘由和何时，何种方式告知。
四、被一次性告知需补办的材料和手续，补齐上报后经办人员要及时受理。
1五、局机关工作人员要认真履行一次性告知制度。对没有做到一次性告知，造成当事人上门咨询，办理的责任人，视情给予批评、诫勉教育或效能告诫；情节严重的给予组织处理或调离工作岗位。
附件：
一次性告知表
办理业务单位及联系电话
办事人姓名及联系电话
需要办理事项
承办科室
经办人
1一、已具备内容；
一次性告知内容
二、需补办内容；
三、需要其他告知的事项
以上内容已告知。
来办事人签名
年
月
日
科室意见
负责人签字
海宁市卫生局政治理论学习和思想政治工作制度
一、组织领导
局机关的政治理论学习和思想政治工作由机关党支部统一领导。机关支部根据局党委的要求，结合本局实际，制定年度计划，并具体负责
2实施。
二、学习内容
1、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。学习中要坚持理论联系实际，坚持正确的政治方向，努力提高分析问题、解决问题的能力。
2、认真抓好党章、党纪、政纪和党的基本路线、基本方针的学习、教育，自觉地在思想上、政治上与党中央保持一致。
3、适时组织开展国际和国内重大时事等方面的学习、教育，正确认识国际国内形势，及时掌握党和国家的重大方针、政策。
三、学习方法
1、建立学习日和学习登记制度，确保人员、时间、效果三落实。确定每月一个半天为学习日，支部应坚持每季组织一次政治理论学习。
2、适时安排理论辅导课，召开学习心得交流会。
3、学习采取集中与分散相结合的办法，以自学为主，辅以集中学习、辅导讲课、会议交流、小组讨论等多种形式，并鼓励人人养成做读书笔记的好习惯。为增强政治业务学习的实效性，每个党员干部每年应
21联系思想、工作实际，进行口头或书面交流学习体会不少于一次。
4、适时进行电化教育和形象教育。
四、考勤纪律：学习考勤由各党小组长负责，设签到簿。全体党员干部应遵守学习制度，准时参加机关支部组织的政治业务学习。如遇特殊情况，应事先向党小组长请假，并在签到簿上予以注明。每半年由党支部对政治业务学习出勤情况进行公布，并将出勤率作为年终个人考核的依据之一。
五、思想教育
1、实行思想政治工作责任制。局党委、行政领导抓分管科室负责人的思想政治工作，各科室负责人抓本科室人员的思想政治工作。要经常不拘形式地开展谈心活动，熟悉本单位干部群众的基本情况，及时了解下属思想状况，有的放矢地做好思想工作。
2、局机关支部应坚持每月召开一次支委会，通报和交流情况，布置工作。
3、局机关支部要注意收集、分析党员和干部职工的思想状况，定期或不定期地召开干部职工思想动态分析会，交流和通报各自掌握的情
22况，研究和确定相应的措施。
4、对局机关干部职工队伍中的偶然偏轨行为，要采取严肃指出、真诚教育的方法，对缺点、错误不能姑息，扬正气，压邪气。
5、局领导、局机关支部及工会组织要关心干部、职工生活。干部、职工生病住院，应前往医院看望、慰问；干部职工家庭发生特殊困难，要进行家访，并尽可能给予帮助。
23海宁市卫生局机关考勤制度
一、工作人员（包括借用人员和合同工、临时工，下同）必须严格劳动纪律，做到不迟到不早退，工作时间不炒股、不玩电脑游戏以及从事与履行公务不相适宜的活动。
二、工作人员实行考勤制度。考勤情况作为干部职工年度或专项考核的重要依据，并与适当的物质奖励“挂钩”。
1、考勤管理实行分级负责制，科室负责人对本科室劳动纪律情况负总责。各科室应明确专人负责逐日记载工作人员出勤情况，并于次月5日前由科室负责人核实签名后送组宣人事科。
2、因公外出无法参加考勤的，必须事先告知科室同事，否则按缺勤处理。
三、各科室工作人员工作期间非因公外出或休息的，必须请假并经同意，未办理请假手续或未经批准同意缺勤的，作旷工处理，按《国家公务员管理暂行条例》有关规定扣发相应奖金。
1、请假须由本人事先提出申请，填好请假报告单，按规定审批权限报批，并送办公室备案，同时告知科室同事。病假可事后补办请假手
24续，但3天以上的要以县级以上医院出具的病假证明为依据。
2、一般干部请病、事假，2天以下（含2天）由科长审批；2天以上由科长签注意见报分管领导审批；请探亲假、婚假、产假、丧假、年休假均由分管领导签注意见后送局长审批同意。
3、科长请病、事假，1天以上的（含1天），由分管局领导审批；请探亲假、婚假、产假、丧假、年休假的，经分管局领导批示后送局长审批，并送办公室备案。
4、副局长以上干部请假由局长审批；局长请假由书记审批。局长请假超过三天的，按市管干部管理规定由办公室报告市政府办公室和市委办公室，并向其他局领导通报。
5、请假期满应及时销假。因特殊原因需续假的，应事先办理续假手续。无故超假的按旷工处理。
四、工作人员外出实行告示和登记制度。本制度所称外出指工作时间因公出差、下乡、外出开会或其他原因不在机关内。
1、工作人员因工外出，由外出人员自行悬挂告示牌（挂在办公室），并在登记薄上详细记录外出去向、时间等，有关情况和联系方式等同时应告知办公室和本科室同事。
2、机关各科室干部出差离海宁（含节假日，下同），由科长安排，报分管局领导批准，并做好告示和登记工作。
253、机关各科长出差和因私请假离海宁，应事先征得局分管领导同意，向局长报告，并做好告示和登记工作。
4、局领导出差和因私请假离海宁，由局办公室向其他局领导通报，并由办公室负责做好告示和登记工作。局长出差和因私请假离海宁三天以上的，同时由办公室按规定报市政府办公室和市委办公室。
5、机关各科（室）对本科（室）干部的活动要科学安排，一般情况下上班时间科（室）至少要有一人当值，不得关门全部外出。
海宁市卫生局重要情况请示报告制度
一、凡属本部门职权范围内可以解决和决定的事项，由本部门解决和决定。超出职权范围或需向上级部门、主管领导报告的事项，必须向
26上级部门或主管领导请示、汇报。
二、一般情况下，必须逐级请示或汇报，局机关工作人员向本科室负责人请示或汇报；各科长向分管领导请示或汇报；副职向正职请示或汇报。正常情况下，要避免越级请示或多头请示。
三、在下列情况下，可越级请示汇报或处理完后再请示汇报：
（1）遇到重大突发事件，急需有关领导处理的；
（2）时间紧急又无法联系直接主管领导的；
（3）上一级领导在某些事项或某一方面要求向其请示或汇报的。
四、遇到下级请示或汇报，本权限不能解决、决定的事项，必须及时逐级向上反映，直至所请示事项有明确的答复。
五、遇重大社会经济问题或其它具有保密必要的政治敏感性事件，需要向上请示、汇报时，必须征得局主要领导同意，并严格遵循逐级请示、汇报的原则，避免产生负面影响。
六、遇到请示事项主管领导不甚明了的情况时，一般向局主要领导请示，并按领导指示抓好落实。
七、局机关干部和工作人员均要遵守请示、汇报的有关规定。如因请示、汇报不当而造成工作失误的要追究有关人员的相应责任。
八、各科室在下级请示汇报工作后，应视情况给予答复。对要求解决的问题，能当场答复解决的应当场给予答复解决；对一时答复不了的应说明情况，力求在最短时间内予以答复；对超过职权范围无法答复解决的应尽快向上级请示转达。
海宁市卫生局干部值班制度
2一、办公室负责局机关值班工作安排，及时协调印发《周休息日和节假日值班安排表》以及特殊情况期间的紧急值班（如抗台值班、防非典值班等）。局机关值班实行局领导带班制。
二、值班期间，凡接到市委、市政府、上级行政主管部门及各医疗卫生单位内容重要、时间紧急的电话（如会议通知、灾情和突发性事件报告等），应问明情况，准确记入《值班日记》，并迅速整理出《要事报告》，立即向带班领导报告。值班期间接到的其他一般电话，由值班干部酌情处理。
三、领导批转值班干部处理的事务，值班干部应及时协调、督促有关单位办理，并及时反馈办理结果。
四、值班人员职责：
（一）坚守岗位，尽心尽职。不误班、不脱班、不离岗，细致周到地做好值班工作，防止错、漏、误情况发生；
（二）准确记录，及时办理。对各方传来的电话、文件、电报，不扣压、不拖拉、不敷衍，当班事务当班清。重大、突发性事件应立即、报告领导，积极果断处理，办理结果应及时反馈。
2（三）做好交接班工作（如安排值班室的，还必须做好值班室内务工作）。交接班时须检查《值班记录本》是否按要求填写清楚，需继续办理的事项要交代清楚，并经双方签字。
（四）增强保密观念，树立安全意识，并协助执勤和保卫人员做好机关安全防范工作。
海宁市卫生局公务接待工作制度
一、接待范围与分工：
（一）来海宁检查、指导、考察等公务活动的上级政府或卫生行政部门领导，兄弟县市卫生局主要领导以及来本局公务活动的本市领导由局办公室负责接待。
（二）来海宁考察、参加会议或学术交流的卫生行政部门或兄弟县市卫生局干部由各科室（社团）对口负责接待。
2三、各科室遇有接待需要时，应事先到办公室填写接待用膳联系单，经分管领导批准后方可安排，遇特殊情况应及时补办报批手续。同时严格控制陪餐人次，一般每批（次）来宾安排一至两次陪餐。
四、来宾住宿由接待科室根据需要负责联系。住宿费用一般由来宾自理。
五、办公室负责公务接待时，按需要统一派车；各科室（社团）对口负责接待的，由负责接待科室与办公室联系派车。
六、接待工作程序：各科室收到有关接待任务信息后，应将接待对象、人数，来海宁目的和任务，活动时间、内容等，报分管领导并通知局办公室，按有关接待工作程序组织实施。
七、坚持有利公务、勤俭节约、杜绝浪费的原则，不搞互相攀比。
八、由局负责接待的副厅级以上领导，包括人员组成、抵离时间、住宿地点、活动安排等，由局办公室按规定及时向市委或市政府办公室接待处报告。
3海宁市卫生局车辆管理办法
一、车辆调度：
(一)局办公室负责领导和各科室用车的统一调度。在车辆调度中，优先安排局领导的公务用车。
(二)工作用车须填写《出车单》，提前半天送办公室。司机凭《出车单》出车。遇特殊情况可先行用车，但事后须补填《出车单》，便于办公室掌握车辆运行情况。严格控制非工作用车。
二、车辆管理
(一)车辆实行专人保管制度，严禁驾驶员公车私用、擅自将车辆借给或交给他人使用，违者除予以批评或处分外，造成的一切经济和法律后果自负。
(二)除出车在外地的车辆外，车辆夜间一律归库，不准随意在公共
31场所停放，禁止在不安全因素的地方停放。特殊情况夜间不能归库的，须经办公室同意。
三、修理与保养
(一)驾驶员应建立健全车辆管理档案制度，设立《车辆记录簿》，记录车辆简历、驾驶员变动、车辆保养和维修、轮胎和蓄电池使用情况、车辆技术状况、车辆事故及机械故障、油耗和维修费开支等情况。
(二)驾驶员应随时检查车辆，定期保养、维护，不得以修理代替保养。保持车容整洁，使车辆处于良好状态。
（三）维修保养车辆，须事前填写《车辆修理审批表》，交计财科审核。如遇特殊情况可先修理，但事后仍需补填《车辆修理审批表》。大额度维修保养(指费用在1000元以上)须经局领导同意。
(四)车辆维修保养和加油，一般应到采购中心确定的特约点维修保养、加油。维修费每半年公布一次，油耗情况每月公布一次。行车里程、节油程度、安全行车情况等，作为驾驶员年终考核评奖的重要依据。
(五)报销各种费用时，应附有清单、发票，经驾驶班负责人核查签字登记、办公室审核后办理报销手续，对沿途过桥过路费，临时加油等
32票据要据实申报，严格审核，杜绝弄虚作假。
（六）车辆维修保养方面的未尽事项，按《海宁市行政事业单位机动车辆统一定点维修和设立维修统筹基金实施细则》执行。
四、局机关驾驶员工作准则：
（一）具有良好的职业道德和精神状态，热爱本职工作，讲纪律、比贡献，牢固树立安全观念。
（二）技术熟练、过硬，熟悉车辆性能，能独立进行正常保养和排除一般故障，能妥善处理突发事件。
（三）爱护车辆，保持车辆美观整洁，经常检查轮胎、电瓶、水箱、机油、仪器等，确保行车准时、顺畅、安全。
（四）牢固树立为领导和机关服务意识，自觉遵守考勤制度，正点守时。驾驶员实行上班考勤、挂牌候车待命制度，尚未出车的驾驶员应在局驾驶员办公室待命，不得擅自离开。
（五）自觉参加各项政治业务学习，不断提高政治思想和业务水平，积极参加每季度一次的安全学习。
（六）遵纪守法，自觉维护集体荣誉和机关形象。
33（七）服从安排，听从指挥，团结互助，自觉遵守局机关各项规章制度，不得无故拒绝出车。
（八）自觉保守秘密，做到不该问的事不问，不该说的话不说，不该做的事不做。
（九）厉行节约，在确保安全的前提下努力降低车辆费用。
（十）树立良好的驾驶作风，正确执行操作规范，严禁开英雄车、开赌气车和酒后开车。
（十一）自觉遵守交通法规和安全操作规程，服从交通警察指挥，如违规受罚，责任自负。
（十二）随车证件齐全，常用工具和应急备件完好。
海宁市卫生局安全保卫管理暂行规定
一、严格安全制度，增强防范安全意识。认真做好防火、防盗、防
34失密，维护正常办公秩序等各项工作。
二、对外来人员要问清事由，不得将外来人员单独留置在办公室内。
三、对电源设备应随时检查，发现问题及时联系修理。下班时要切断电灯、电热台板、空调、饮水机等电源，关闭门窗，确保安全。
四、严格财务管理制度，对现金的存放要按有关规定执行，印章要存在保险箱内，以防失窃。
五、文件管理要有序化、制度化。对带有密级的文件要有专人保管，不得随意放在办公桌上，以防泄密。文件传阅不隔夜，如未阅毕应退闪办公室保管。
六、妥善保管个人钱物。离开办公室要随手关门，并相互告知去向。
海宁市卫生局议事会议制度
一、议事会议的范围
35（一）局党委会
局党委会一般每月召开一次，如遇重要情况可随时召开。党委会由书记召集并主持，书记不能参加会议时，可委托副书记召集并主持，党委成员均应出席党委会议。如遇特殊情况不能出席会议时，须经请假，有2/3以上成员出席时，会议才能召开。根据研究的内容，可临时指定列席人员。
议事的范围；1、传达贯彻党的路线、方针、政策，研究落实上级党组织指示、决议和工作措施；2、研究制定事关卫生事业改革发展的重大问题和党的建设、精神文明建设工作规划及实施规划的措施；3、研究决定有关干部的选拨、培养、考核、配备和奖惩等工作；4、讨论和决定各委员提交党委研究的有关事项，局长办公会议后要求提交党委决定的有关事项；5、研究党委日常的党务工作和其他工作。
（二）局长办公会议
局长办公会议一般每月召开一次，根据工作需要也可不定期召开。局长办公会议由局长、副局长组成，根据研究内容可吸收有关同志参加会议。局长办公会议由局长召集并主持。
议事的范围：1、传达贯彻政府和上级卫生行政部门有关指示决定；2、讨论研究全系统工作计划及实施计划的工作措施；3、讨论通过报送市人民政府批准的规范性文件草案以及以局名义发布的重要规范性文件；4、研究行业发展中的难点问题与对策措施；5、分析行业发展动态、交换意见、互通情况；6、研究决定工作中需解决的重大问题；7、研究重要答复件与重大行政复议、行政处罚事项；8、讨论和决定本系统日常重要行政工作；9、研究有关需要由局采取政策措施的事宜；10、讨论和决定分管副局长提请局长办公会议讨论的有关事项；11、讨论和研究其他需局长办公会议决定的事项及提交局党委决定的重大问题。
（三）局务会
局务会一般每月一次，遇有特殊情况可临时召开。会议由局长或局长委托的副局长召集主持，局机关副科长以上干部参加。局工、青、妇负责人视情况列席会议。
议事的范围：1、贯彻党的路线、方针、政策和上级指示所形成的各种方案、条例、规定、实施办法；2、讨论全局改革、发展的长远规划和年度计划；3、讨论全局年、季工作计划和工作总结；4、通报行业工作情况，沟通信息，协调各部门工作；7、布置近期重点工作；8、通报局党委会和局长办公会议的有关决议；9、其他需要局务会研究处理的问题。
36二、议事会议的事前准备
1、根据确定的议题和开会时间，分别由组宣人事科和办公室起草会议通知，会议通知一般应在会议召开前两日送达会议参加人员和列席人员；
2、各科室、各单位拟提交研究的问题，应请局分管领导协调达成共识后，提交会议讨论；如无法达成统一认识，必须将反映的各种不同意见和方案，以书面形式提交会议决定。
3、凡提请会议讨论的重要事项，有关科室应在会议召开前三天完成材料的起草、修定，并至少于会议召开前一日发至会议参加人员和列席人员。
4、会议参加人员和列席人员接到会议通知和相关材料后，要认真阅读、领会议题，清理思路，充实情况，确保议事会议达到预期目的。
二、议事的要求
（一）议事会议的召开要坚持走群众路线。会前要深入调查研究，广泛听取群众的意见，然后在会上集体讨论研究，作出决议。
（二）议事会上讨论时，每个与会同志既要充分发表自己的意见，又要做到不作无原则的争论，不作无根据的发言，不武断地否定别人的意见。
（三）讨论议题进行决策时，要坚持民主集中制的原则，少数服从多数。如对讨论重大议题无法取得一致意见时，应暂缓作出决议，进一步调查研究，交换意见，待意见取得一致后，再另作决议。
（四）与会同志必须严格遵守会议纪律，不得泄露会议机密。
（五）每次议事会议都要有会议记录。分别由局组宣人事科和办公室负责。
三、决议的执行
（一）参加会议的成员必须坚决执行议事会议作出的决议。个人若有不同的意见，可以保留，可向上级组织反映，但无权修改或否决。
（二）参加会议的成员要按照各自的分工，围绕集体作出的决议，积极主动地开展工作，不得推诿、拖拉。
（三）要及时掌握集体决议的实施情况，如发现问题，应及时处理。
海宁市卫生局会议室使用有关规定
3一、各科室使用会议室应提前报办公室登记，办公室可根据工作需要作调整。
二、会议室的准备和会后的整理原则上由会议承办科室负责。
三、承办会议的科室应按会议要求提前整理会议室，并负责会议用开水等物品的准备。
四、使用会议室应爱护室内各种设施，会后应关闭各种设备（如灯光、声响、电视、空调等），并负责清理茶杯、烟缸等，保持室内整洁、干净。
五、使用会议室应保持会议室桌椅原有布局，如确需改变原有布局的，须征得办公室同意，使用后负责恢复原状。
3海宁市卫生局机关办公用品管理制度
一、局机关办公物品由局办公室统一购买、登记和管理。
二、办公用品采购须经如下程序：
1、办公室根据需要制定办公物品采购计划，报分管领导审批；
2、办公室按照批准的计划，在对货物的质量和价格进行市场调查的基础上，从两家以上不同的供应商中初步选择样品，征求分管领导意见后，确定供应商（控办规定物品外）。
三、办公设备采购须经如下程序：
1、各科室根据需要提出办公设备采购计划，经办公室和计划财务科审核，报分管领导审定；
2、由计划财务科与市政府采购办联系，按有关程序纳入政府采购；
四、办公室负责总务人员依据采购计划所列名称、型号、规格数量、物品的质量等级、有效期等验收采购的各类办公物品、设备，并按记帐要求填好《机关固定资产登记表》和《进销存帐》，做到帐、物相符。对特殊办公物品、设备要有专业技术人员参与验收，或必要时参与采购。
五、总务人员对进库的办公物品应妥善保管；经常检查办公物品的质量状况，及时填写《办公物品出库登记表》。每半年对仓库的库存情况盘点一次，对未做到帐帐相符、帐卡相符、帐物相符的要查明原因。对存放过久或不能使用、损坏的办公物品、设备，由使用人（科室）提出要求，办公室按规定予以核销。
3六、办公物品领用实行按需供应。低值易耗办公品按使用科室设立领用登记簿。各科室领用办公用品必须在《办公物品领用单》上签字，特殊办公物品须经分管领导同意，并由领用科室负责人签字后方可领用。
七、各科室应指定专人负责本科室办公物品的领取、保管工作。各种会议、接待所需的办公物品，一般不予领取。
八、文印室需要专用的纸制品等，应事先提出用量计划，由办公室统一采购、印制。
九、每年底，办公室公布各科室的办公物品和办公设备领用情况。
海宁市卫生局保密工作若干规定
一、保密范围
1、有密级的各种文件、文稿、刊物、资料和密码电报、密传电报等；
2、不宜公开的局党委会议等讨论意见及会议纪录；
3、尚未公布的文书、科技档案和各种历史及人事档案；
4、其他秘密事项或暂不宜公开的秘密内容。
二、保密工作制度
1、制发有秘密内容的文件、资料要准确划分密级，如有漏划、不划或错划，应追究有关人员责任。
42、收发室、档案室、文印室等重要工作场所，除工作需要外，其他人员不得随意入内。
3、严格会议保密制度。召开涉及秘密事项的会议，必须有保密措施。会议文件的印发、保管、记录、传达等，要严格按照保密规定办理，不得擅自乱传乱发。严禁在涉及国家秘密内容的会场使用无线话筒或移动电话。
4、严格按规定做好文件、资料、刊物的分发、传阅工作，避免误发、误传。未经批准不得扩大或变更传阅范围。
5、文印保密工作。文印室应避免闲杂人员进入。打印文件资料要实行明密公开，秘密文件、资料要实行专机处理并设置加密口令。标有密级的文件、资料要严格按规定份数印制，废品及时销毁。
6、做好计算机通信的保密工作。不得在无加密设施的计算机网络、传真机上传输带有秘密内容的文件、信息、资料。机密级以上文件、信息不得在计算机通信网上传输。
7、认真做好文档管理工作。
8、凡工作人员调离本单位，应对所有文件进行认真清理，并交组
41宣人事科进行分类、归档处理。
9、在外事工作中，要坚持内外有别的原则，严守外事秘密。严禁向境外人员传播和提供有秘密内容的文稿、内部文件、资料和统计数据等。
三、工作人员保密守则
所有工作人员都必须自觉遵守《保密法》及其实施办法和有关规定，并执行下列保密守则和纪律。
1、不与工作无关的人员交谈秘密事项；
2、不打听不该知道的秘密；
3、不在私人通信及普通电话、移动电话中涉及秘密事项；
4、不在无加密措施的计算机网络、传真机上传递秘密信息；
5、不在公共场所谈论秘密；
6、离开办公室时，不在桌上散放秘密文件；
7、不用私人笔记本记录秘密事项；
8、不得违反保密规定处理文稿废纸；
9、不得让无关人员翻阅秘密文件或随意使用计算机。
42四、保密工作组织领导
实行保密工作领导责任制。局主要领导负全面领导的责任，经常过问、关心、支持保密工作；分管保密工作的负责同志，负具体组织领导的责任；具体从事保密工作的同志，要管好分管范围内的保密工作。
成立保密工作领导小组，由分管领导任组长，相关科室有关人员为成员，领导小组负责全局的保密工作，严格执行有关保密规定，建立健全保密工作制度，实施安全保密教育和检查。
五、保密教育及检查
1、保密领导小组要结合总结、检查工作，定期向全体人员进行保密教育。
2、各科室要在“五一”节、国庆节、元旦、春节之前，进行一次保密检查。
3、保密领导小组至少每半年组织一次保密工作实施情况检查，发现问题及时纠正。
4、发现失密、泄密事件，要及时向保密领导小组组长报告，对有关责任人要依据有关规定作出严肃处理。
43海宁市卫生局机关文书档案管理规定
第一条
为加强局机关文书档案管理，保证各科室、单位文书档案完好保存，根据《中华人民共和国档案法》制定本管理规定。
第二条
各科室文书档案是局机关各科室在工作活动中形成的具有保存价值的文件材料的归集。它是以各种文字、图表等不同形式作出的真实记录，是机关档案的重要组成部分。各科室应指定专人负责本科室的文书档案管理。
第三条
局机关文书档案管理采用按年度科室分工负责的办法。
第四条
文书档案按以下规定整理
（一）局机关文书档案由各科室按照归档要求负责收集、整理、立卷，并定期向档案室移交，任何科室和个人不得保存或据为己有。
（二）归档的文件材料应使用正式文稿，须经主管领导审核、签署完备。杜绝用铅笔、水彩笔、圆珠笔书写。局机关发文应归档三份，一份存档，一份作文件汇集，一份作备份。
（三）在归档的文件材料中，应当将每份文件的正件与附件、印件
44与定稿、请示与批复、转发文件与原件、多种文字形成的同一文件，分别立在一起，不得分开。文电应合一立卷。
（四）不同年度的文件一般不得放在一起立卷，但跨年度的请示与批复，放在复文年立卷；没有复文的，放在请示年立卷；跨年度的规划放在针对的第一年立卷；跨年度的总结放在针对的最后一年立卷；跨年度的会议文件放在会议开幕年立卷；非诉讼案件放在结案年立卷。
（五）卷内文件材料排列要条理系统，保持文件之间的有机联系，一般按时间顺序或重要程度排列。密不可分的文件，应依次排列在一起，批复在前，请示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；一个案件的文件材料、结论、决定、判决性文件在前，依据性材料在后。
（六）卷内文件的编页号。排列好的文件，应统一在有文字的每页材料正面的右上角和背面的左上角编页号。折叠页不论大小在右上角编一个页号。空白页不编号。
（七）填写卷内文件目录，应填写一式两份，一份装订在案卷卷首，一份移交档案部门。卷内文件目录项目包括：
顺序号：卷内文件排列先后的序号，即件号。卷内文件的件数，一
45般以每份文件单独计算为一件。
责任者：即文件的署名者。个人责任者只须填写姓名；团体责任者要填写全称或通用简称，不得填写“本局”、“本机关”。
文号：文件制发单位的发文编号。
题名：文件标题，一般照抄照录，不得简化。
日期：文件形成的时间、正本与附件的时间以正本、正件的日期为准。
页号：卷内文件所在页的起止编号。
（八）案卷标题一般由作者、问题、名称组成。标题应简练、概括、准确，一般不超过五十个字。
（九）案卷封皮应逐项填写清楚，用毛笔或钢笔书写，字迹要工整清晰。
（十）装订卷内文件材料，应去掉金属物，对破损的文件材料，应按裱糊技术要求托裱；字迹已扩散的应复制并与原件一并立卷。卷内文件应采用三孔一线的方法装订。
（十一）填写卷内备考表，立卷时卷内文件短缺、损坏等情况由立
46卷人填写；归档后卷内文件变化情况由档案室人员填写，填写后应签名和注明填写日期。若无情况可说明，也应将立卷、检查人的姓名和时间填上以示负责；备考表置卷尾。
第五条
装订好的文书档案案卷，由立卷人填写归档清单于次年6月底前向档案室移交，并办理交接签字手续。
第六条
局机关文书档案按年度内的永久、长期、短期顺序排列，以永久、长期、短期不同保管期限，分别三条线编流水号。
第七条
文书档案的保管、保密、统计、利用工作按有关规定执行。
海宁市卫生局公文处理办法
一、来文处理
4来文处理包括收文、登记、拟办、传递、催办、清退、归档等工作环节。
（一）收文和拟办
1、凡送卫生局的文件，一律由办公室签收、登记。办公室在文件签收登记后，提出拟办意见，送领导阅批。
2、凡由办公室签收、登记的文件，分别按以下办法处理：
（１）上级来文的处理
上级政府和部门主送给本局的文件，作为主办件，由办公室呈有关领导阅批，并根据领导意见进行分发（复制）办理。
上级党委系统来文，根据文件内容、范围，分送局党委领导及有关科室办理。
上级部门主送的文件和上级党委、政府部门抄送的文件，根据文件内容和要求送有关领导批办或传阅。
（２）请示、报告件的处理
各医疗卫生单位主送卫生局的请示、报告件，一般一式4份，由办公室办文人员统一收文、登记、编号，不直接送领导个人。
4办文人员在收到请示、报告件后，应审查来文份数、附件是否齐全，行文格式是否规范，是否符合“一文一事”和“主送一个机关”原则，有无缺张少页或字迹模糊等现象，如发现上述现象，要及时与来文单位联系。请示、报告件由办文人员登记编号后，根据请示、报告内容，送局有关领导阅批。
需上报的请示、报告件，经局领导同意后由有关科室拟稿办理。
请示、报告件的处理，一般应在收文后10天内完成。对内容复杂，需反复协商的请示、报告件，也应在１５天内将有关办理情况告知来文单位。
请示、报告件的办理结果，由有关科室用公文、函件、领导批示抄告单和电话等进行答复。
请示、报告件办理完毕后，将原件退办文人员存档。办文人员应将办理结果进行记录、存档。
（３）明传电报的处理
上级政府及上级部门主送的电报，办公室在收文后，复印一式４份，主办件即送有关领导阅批，其余根据内容分送其他有关领导传阅。
49
篇三：机关工作制度汇编最新版
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卑微如蝼蚁、坚强似大象
创建健康机关
工作制度汇编
2018年5月
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目录
1、文明卫生公约
...............................12、卫生管理制度
...............................33、卫生检查评比制度
...........................44、文明卫生股室评比考核办法
....................
5、厕所卫生管理制度
...........................6、禁烟制度
...................................8-
7、除“四害”制度
.............................8、卫生健康教育制度
............................19、2018年健康教育工作计划
.......................1210、创建工作宣传制度
...........................1311、疾病预防控制管理制度…
14---
文明卫生公约
为贯彻落实《汉阴县爱国卫生条例》，深入开展创建活动，营造整洁、优美、和谐的工作环境，进一步提高干部职工文明卫
生素质和文明程度，特制定本公约。
一、热爱劳动，认真完成各项清扫和保洁工作，积极参加
各项义务劳动、社会公益劳动，自觉维护公共卫生，尊重清洁工
人劳动，努力创造整洁、优美的工作、生活环境。
卑微如蝼蚁、坚强似大象
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二、培养勤俭节约、艰苦奋斗的精神，做到节约用水、用
电。
三、注重仪表、仪容，着装整洁、严格着装纪律。注重个
人品德修养，说话文雅，语言文明，公共场合不大声喧哗，不讲
粗话、脏话，行为有礼，举止有度，尊重他人。
四、加强体育锻炼，积极参加各项体育活动，提高身体素
质和健康水平，注重个人卫生及用眼卫生。
五、积极参加各项有益于身心健康的文化娱乐活动，培养
健康的审美情趣和生活方式，不吸烟，不酗酒，不赌博。
六、注重公共道德，爱护公共设施及公共财物，爱护花草
树木。不在桌椅、门窗、布告栏、廊柱、墙壁及其他设施上乱写
乱画、乱涂乱刻，也不在非指定地点胡乱张贴。
七、遵守各项卫生管理制度及行为规范，养成良好的文明
卫生习惯，增强卫生意识。不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑、塑料
垃圾及其他杂务物，不乱倒垃圾、污水，不乱停乱摆乱放。
八、邻里之间团结互助，和睦相处，礼貌待人。任何单位
和个人不得占用楼梯走廊及公共场所，不得堆放、吊挂物品，保
持楼道畅通。
------卫生管理制度
第一条
为进一步加强我局环境卫生管理，树立文明单位的良好形象，创建文明、整洁、优美的办公环境，特制定本制度。
L
第二条
实行环境卫生工作责任制。各股室负责各自室内外
卫生责任区的卫生保洁工作，第三条
卫生保洁工作内容
室内卫生责任区每天一次日常保洁，每月一次精细化保洁；
室外卫生责任区每周一次日常保洁。具体内容如下：
股室主要领导为第一责任人，对本
单位责任区内卫生管理负总责，室内卫生保洁要求责任到人。
1、每天上午上班时，要对各自室内责任区进行日常保洁。
2、每周一上午上班时（节日、雨日顺延）
草清除另行安排）。，要对各自室外
责任区绿化带内的垃圾、纸屑、果皮、香烟头进行清除（绿化带
修剪和杂卑微如蝼蚁、坚强似大象
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3、创建活动日（每月20日，双休日或雨日顺延）或重大
活动，要对各自室内外卫生责任区
（考虑安全因素，外窗玻璃另
行安排）进行一次精细化清扫。
4、定期和不定期组织开展集体劳动，拔除绿化带杂草、剪绿化带、清扫室外卫生等。
第四条卫生保洁质量标准
修
1、日常卫生保洁：室内天花和墙角无蜘蛛网、无灰尘，地
面无灰尘、无污垢，办公室桌、椅、柜、办公设备、办公用具无
灰尘、无污渍，室内物品摆放整齐。室外责任区绿化带内无垃圾、纸屑、果皮、香烟头。
2、定期精细化保洁：搬家式大扫除，室内“六面”洁净，无蜘蛛网、无灰尘、无污垢；窗台、内墙门窗玻璃无灰尘、无污
垢；室内物品（办公用具、办公设备、办公用品、花卉盆景等）
无灰尘、无污渍，摆放整齐。
第五条督查办法
1、成立环境卫生督查组。督查组由体育股、办公室主要负
责人组成，由工会主席负责召集并组织督查工作。
________________________
2、日常卫生保洁实行不定期督查，创建活动日（或重大活
动）卫生保洁实行定期督查。督查工作每月不少于
行监督，以保证督查工作正常开展。
第六条考核奖惩办法
1次。
3、局领导班子将对督查情况进行不定期抽查，对督查组的工作进1、日常卫生保洁实行动态考核，对违反本制度的单位和个人，首次发现将进行劝导谈话，再次发现将在全局范围内进行通
报批评。
⑴、凡厕所、门厅、走廊、楼道等公共场所发现未清扫时
（法
定休息日除外），每项每次扣5分。
⑵、办公室内地面、桌椅、设备、用具等灰尘未及时清扫，每次扣5分。
⑶、每周一（节日、雨日顺延）室外责任区的垃圾、纸屑、果皮、卑微如蝼蚁、坚强似大象
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香烟头未清除，每次扣
5分。
2、创建活动日（或重大活动）卫生保洁实行百分制量化考
核。对于考核得分小于90分的股室，第一次将进行通报批评，要求限期整改；再次出现考核得分小于
90分，将采取相应的经
济处罚，以90分为基本分，每少1分扣10元。
3、如遇工作外出或休假（含病事假），不能按时进行卫生
保洁的，回单位后要求按标准进行补做，如遇开展督查考评的时
间，应主动申请要求补查考评，否则此次考核不得分。
4、对在量化考核中，全年考核总得分在前三名的单位给予
适当奖励。凡被经济处罚的单位，当年不得被评为文明股室；
凡
一次被经济处罚的个人，当年不得被评为文明职工，二次及以上
被经济处罚的个人，当年年度考核不得被评为优秀等次。
第七条
本制度自发布之日起执行。
本制度由局办公室负责
解释。
------卫生检查评比制度
一、执行卫生责任制，经常保持办公室、办公区域清洁、整齐，做到无垃圾、无杂草、无杂物、不乱扔纸屑、果皮，不乱
堆放物品，不乱倒污水。办公室经常保持窗明几净。
二、公共走廊、楼梯、厕所等设专门人员打扫，确保干部
职工的身体健康。
三、实行日清除、周扫除、月评比制度。每次检查之后及
时进行通报，并将检查结果记录存档。
四、凡股室卫生达不到卫生标准的，对其负责人予以通报
批评。
五、连续三次或累计五次受到批评的，取消股室及责任人
年终评先评优资格。卑微如蝼蚁、坚强似大象
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---
卫生股室评比考核办法
一、凡在本机关工作人员要按照要求切实做好个人和股室
的卫生工作，并协助局机关做好“卫生股室”评比考核工作。
二、机关股室卫生每月进行检查评比一次，每次评比结果
要及时进行通报，并将检查结果记录存档。
三、文明卫生股室评比记分标准，总分为
100分。具体标准
如下：
1、地面扫清拖净，无纸屑、果壳、碎末、等废弃物，无
积水，不留任何死角（10分）
2、门、窗台、墙等表面擦拭干净，保证洁净明亮，无灰尘、蛛网及污渍（10分）
3、办公室内桌椅、文件柜、电脑、打印机、沙发、电话机、饮水机、等设备设施擦拭干净，无灰尘，无污渍，饮水机水槽无
水垢（10分）
4、办公室内垃圾篓需清理干净，并及时换新的垃圾袋
（10分）
5、拖布、扫把等卫生用品使用完毕后需清洗干净，摆放整
齐有序（10分）
6、盆栽内无杂物并清理盆底周边，并保持植物叶面干净无
尘（10分）
7、办公桌、计算机桌面整洁，物品摆放整齐有序，不能摆
放除了水杯以外的私人物品（10分）
8、职工离开时，坐椅要归还原位，摆放整齐（9、职工服装穿着规范整洁（10分）
10分）
10分）
10、职工工作认真，不闲谈、不打瞌睡，不吃零食（按下列分数段划为优、良、中、差四等：
91—
100分之间划为优
80—
90分之间划为良
70—
79分之间划为中
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70分以下划为差
四、每月卫生检查中得分均在
90分（含
90分）以上的股
室，对股室及责任人进行通报表扬，并获得年终评先评优资格。
五、凡股室卫生达不到卫生标准的，对其负责人予以通报
批评，连续三次或累计五次受到批评的，取消股室及责任人年终
评先评优资格。卑微如蝼蚁、坚强似大象
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厕所卫生管理制度
一、厕所卫生由专职管理人员负责打扫，坚持天天清理，定期消毒，确保卫生无异味。
二、共同维护厕所卫生，做到手纸入篓，便后水冲，保持
便池、墙壁及其他设施无便迹、无污迹、无蜘蛛网、无积尘、无
积水、无蚊蝇。
三、爱护厕所公共卫生设施，不准乱贴乱画，禁止污言秽
语。
四、注意节约用水、用电，用后随手关闭开关。
五、每周对厕所卫生检查一次，达不到要求的，对管理人
员给予批评。卑微如蝼蚁、坚强似大象
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禁烟制度
一、加强控烟工作的组织领导，成立控烟领导小组，对控烟
工作定期研究。控烟工作有计划、有总结，有检查考核；
二、大力做好宣传工作，积极参与控烟活动，努力创造无烟
办公、禁烟场所的文明办公环境，利用座谈会、黑板报、讲座、明白纸、宣传栏等形式对职工进行控烟宣传，提高职工的思想认
识；
三、每个职工都要较好履行劝阻职责，劝阻外来人员不吸烟，对外来吸烟人员，接待者要明确提示来者尽量不在楼内吸烟，确
保良好的办公环境。
四、领导班子要带头不吸烟，做控烟工作表率；
五、办公室、会议室、活动中心等工作场所不设烟具，设立
醒目、足量、固定、统一的禁烟标志；
六、保证工作场所环境整洁，地面无烟蒂、烟灰；
七、积极参加市爱卫会组织的创建“无吸烟单位”活动。
八、适当的惩罚手段，凡本单位职工违反本制度者对其予以
通报批评，连续三次或累计五次受到批评的，取消其年终评先评
优资格。卑微如蝼蚁、坚强似大象
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除“四害”制度
一、建立除四害领导小组，实行局长负责制，并有分管员具
体负责，做到一级抓一级，使除四害工作真正落到实处。
二、年初制订除四害工作计划，年末有总结报告。
三、建立除四害责任制，并落实到责任人，明确任务和
要求，做到责任区域有人管，除四害工作有人做。
四、搞好除“四害”知识的宣传教育，做到“四害”危
害人人知，除害工作人人做，提高广大人民群众的除四害意识。
五、紧抓公共环境卫生保洁工作，坚持每天一小扫，每周一
太扫。清除卫生死角和暴露垃圾，铲除四害孳生场所。
六、除“四害”领导小组要定期召开会议，制定除四害措施，组织检查、评比，并将除四害工作列入年度目标考核内容。
七、明确奖惩激励制度，对在除四害工作中积极配合、任务
完成出色的集体与个人给予表扬；
对不服从管理者，经教育仍不
改的股室和个人进行通报批评，并组织力量清扫，加倍收取药费
和劳务费。
八、健全各类档案资料，对开展的各项除四害工作及时记录，完成书面材料，建立除“四害”工作台帐。卑微如蝼蚁、坚强似大象
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卫生健康教育制度
一、健康教育工作要有工作计划，兼职健康教育人员具体
负责机关干部职工的卫生健康教育工作。
二、开展经常性的健康教育活动，改变不良卫生生活习惯各类健康教育资料及宣传品。
三、办好卫生与健康版面宣传。
四、定期邀请专家为机关干部讲授卫生与健康知识，鼓励自学。卑微如蝼蚁、坚强似大象
等，发放干部职工
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——2018年健康教育工作计划
为不断改善我局环境卫生水平，全面提高干部职工的生活和
环境质量。根据县爱卫办工作目标和要求，结合我局实际情况，制定健康教育工作计划如下：
一、工作目标
通过开展各种形式的健康教育活动，进一步指导各股室、单
位的健康教育工作，以达到营造健康的环境，培育健康理念，优
化健康水平。使全局干部职工掌握有关的健康知识和卫生保健常
识，增强大卫生意识、创建意识和自我保健意识，形成一定的健
康行为规范，倡导良好的生活习惯和健康的生活方式。
二、工作安排
1、广泛开展宣传活动。“人人动手、清洁家园”和世界卫
生日的主题积极开展宣传活动，设立宣传栏；各股室定期在宣传
栏中进行健康知识宣传，利用宣传形成一个较强烈的爱国卫生工
作宣传氛围。
2、控烟教育。加强本单位控烟工作力度，创建无吸烟单位。
3、配合县政府定期组织辖区环境卫生检查和治理。
4、充分利用各种宣传日，积极开展慢性病、传染病、地方
病防治工作，不断增强广大职工的意识和提高健康水平。
三、逐月计划
1月份：禽流感、流行性感冒防治常识。
2月份：冬春季节谨防流感和腺病毒感染。
3月份：肠道传染病防治科普知识。
4月份：健康长寿知识。
5月份：睡眠与养生。
6月份：健康饮食口诀
7月份：如何预防办公室职业病。
___8月份：家庭常用消毒知识。
________________________________
9月份：口腔保健知识。
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10月份：高血压饮食及注意事项。
11月份：食品安全知识。
12月份：预防艾滋病的常识。卑微如蝼蚁、坚强似大象
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卫生创建工作宣传制度
一、坚持教育全体机关干部正确认识、处理好创建工作与
计生工作的相互促进、协调发展关系。
二、组织职工集中学习《汉阴县爱国卫生条例》
、《公共场
所卫生管理条例》
及县委、县政府有关城市管理暨创建工作会议
精神，激发机关干部职工参与创建工作的热情。
三、采取设立宣传栏、板报、标语等多种形式，制作宣传
图片展览，营造机关创建工作良好氛围。
四、制作宣传标语，在单位工作区张贴文明卫生宣传用语
标牌。
五、利用工作简报、宣传栏等宣传机关创建工作的开展情
况，表扬先进、鞭策后进。卑微如蝼蚁、坚强似大象
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疾病预防控制管理制度
一、疫情管理制度
1、建立并严格执行传染病报告和突发公共卫生事件报告制
度，建立疫情自查与奖惩制度。
2、协助专业机构开展疫点处理、排查密切接触者，留观、随访、指导落实消毒预防等措施，工作记录完整。
二、传染病报告制度
1、及时上报传染病
2、根据基本数据计算漏报率
（基本数据包括：
调查机构数、调查病人数、查出传染病种数、查出传染病人数）
三
、散发疫情规范处置
1、核查相关方案（布病、出血热、麻疹、猩红热、水痘、乙肝）
2、做好报告和记录
3、主要从传染源管理
4、密切接触者追踪和管理
5、采取有效措施切断传播途径
6、对高危人群采取适宜防护措施
卑微如蝼蚁、坚强似大象
篇四：机关工作制度汇编最新版
机关工作制度汇编（22项）
目录
【篇一】机关干部工作纪律
【篇二】机关考勤制度
【篇三】机关财务管理制度
【篇四】机关首问负责制度
【篇五】机关AB角工作制度
【篇六】机关领导带班值班制度
【篇七】机关服务承诺制度
【篇八】机关政务公开制度
【篇九】机关领导干部联系基层工作制度
【篇十】机关干部工作日去向公示制度
【篇十一】领导班子成员廉洁从政八项承诺
【篇十二】机关一次性告知制度
【篇十三】机关限时办结制度
【篇十四】机关公务用车管理制度
【篇十五】机关“公务灶”管理委员会职责
【篇十六】机关“公务灶”就餐人员管理制度
【篇十七】机关“公务灶”工作人员岗位职责
【篇十八】机关公文处理规定
【篇十九】机关文件收发管理制度
【篇二十】机关工作制度及职责
【篇二十一】重大事项决策制度
【篇二十二】机关信访实施方案
【篇一】
机关干部工作纪律
为严肃机关工作纪律,规范机关工作人员行为,提高工作效率,加强机关内部管理,严格落实主体责任和监督责任，现将重新制定的《机
关干部工作纪律》印发给大家,请遵照执行。
第一条
机关实行指纹签到（执行办法参照机关考勤制度），必须按规定时间上、下班（夏季：上午8:30-12:00，下午15:00-18：30；冬季：上午8:30-12:00，下午14:30-18：00）不得迟到、早退。值班必须按上级或本单位统一安排按时到岗，不得擅自脱岗、提前退岗。
第二条
机关工作人员请、销假要严格履行审批手续。
病假（需提供医院诊断证明）、事假需本人书面申请（请假条），半天由部门主管中层签批，一天由主管领导签批，一天以上由主管领导及机关主要领导签批。事假超过5天或病假超过15天的，由单位审查、主要领导加注意见后，按干部管理权限，分别报区委组织部、区人社局审批。
产假由单位审核，主要领导批准，报组织部、人事部门备案。
探亲假、婚假、丧假由单位按国家有关规定负责审批。
年休假由单位按管理权限批准。
如遇特殊情况（如急事、急病等）无法事先履行请假手续者,必须由本人（或亲属）以电话形式向部门领导和主管领导说明原因,经主管领导批准后方可请假,并在上班第一天补假条。第三条
上班时间外出应填写外出登记。因工作原因不能按时到岗、中途开会、办理公事需告知领导,并于下班前返回单位,确因时间关系上班、下班未能返回单位签退的,应上报情况说明，并由主管领导签字证明情况属实。
第四条
机关干部必须按通知要求,参加各种学习、会议和活动,由办公室负责点名或签到。因上级会议、其它工作或身体原因不能参
加者,应事前向主管领导请假,由主管领导告知办公室。无故连续不参加各项学习、会议和活动的超过三次的，扣罚当事人一个月绩效工资和文明奖。本人及主管领导进行通报批评。
第五条
机关工作人员要严格要求自己,不做有损机关形象的事情。
（1）各部门办公电脑需明确负责人，上班期间，所有人员一律不得使用电脑、手机或无线上网设备进行聊天、购物、玩游戏、炒股票、看电影等与工作无关的活动。
（2）机关工作人员要热情、耐心细致为基层群众做好服务。坚决杜绝态度生硬、效率不高、推诿扯皮和吃拿卡要等现象。一经基层单位或个人举报查实,机关纪工委将按有关规定严肃处理，并追究分管领导责任，情节严重的将移交区纪检监察部门查处。
（3）上述各项违纪行为,一经查实,扣罚当事人当月绩效工资和文明奖，并取消当年评先评优资格。当事人及主管领导进行通报检查。凡被市、区检查组作为违反工作纪律被通报批评或处理的,一律待岗处理,扣罚当事人当年文明奖,并取消当年评先评优资格。
第六条
机关人员带薪休假按照相关文件要求：累计工作已满1年不满10年的，年休假5天;已满10年不满20年的，年休假10天;已满20年的，年休假15天。每年年初由本人提出本年度休假申请，需休假时应提前一个月向主管领导提出申请（填写休年假申请表）,由办公室根据规定核算其休假天数,经部门领导同意并请示主管领导批准后,方可休假。特殊时期因工作需要由党组（党工委、党组）决定停止休假。年休假在一个年度内可以集中安排，也可以分段安排，原
则上不超过2次，不跨年度安排，每次不少于5天。因个人原因不休年休假的，或请事假累计已超过本人应休未休假天数但不足20天的，只享受正常工作期间的工资收入。（具体执行参照：人力社保【2020】5号文件《关于区机关事业单位工作人员落实带薪年休假制度有关问题的通知》）
第七条
机关人员按照机关考勤制度旷工半天,扣罚当事人当月一半绩效奖，旷工一天及以上，扣罚当事人当月全部绩效奖。事假全年累计超过15天,病假全年累计超过30天的,由党组（党工委、党组）视具体情况,研究决定扣发相应绩效工资和文明奖。
第八条
机关成立由纪工委书记为组长,班子成员和“一专三兼”人员为成员的机关工作纪律检查领导小组。领导小组下设办公室,主任由办公室主任担任,负责机关工作纪律的日常管理、考核、公示等事项。
第九条
机关工作纪律检查领导小组将采取不定期方式进行抽查,对机关工作人员外出开会及办理公事情况进行抽查,一经发现与事实不符,扣罚当事人当月绩效工资并进行通报批评。
第十条
本《管理办法》未尽事宜,由机关工作纪律检查领导小组解释和处理。
【篇二】
机关考勤制度
为进一步加强机关事业单位管理，严肃工作纪律，规范工作秩序，改进工作作风，根据《劳动法》《公务员法》等有关法律法规及上级有
关规定，结合机关实际，制定工作人员考勤制度。
一、劳动纪律
干部职工必须严格按照《关于进一步加强考勤管理落实考勤制度的通知》要求，必须严格遵守机关工作纪律和劳动纪律，坚持按时上下班，严禁迟到、早退、脱岗和旷工，严禁上班期间从事与工作无关的活动。
（一）迟到和早退。上班时间开始后，30分钟内报到者按迟到处理，超过30分钟以上者按旷工半天处理；提前30分钟以内下班者按早退处理，超过30分钟者按旷工半天处理；迟到、早退累计3次，按旷工一天计算。
（二）脱岗。上班期间无故外出30分钟以内为脱岗，脱岗超过30分钟者按旷工半天处理；脱岗累计3次，按旷工一天计算。
（三）旷工。无故不上班为旷工。工作人员凡有下列情况之一的，视为旷工：一是不经请假或请假未获批准擅自脱离工作岗位的；二是请假期限已满，不续假或未获批准而不到工作岗位的；三是不服从组织工作安排、分配，不能按时上岗的；四是迟到、早退、脱岗应当按旷工处理的。
（四）其他违反劳动纪律的情形。各部门办公电脑需明确负责人，上班期间，所有人员一律不得使用电脑、手机或无线上网设备进行聊天、购物、玩游戏、炒股票、看电影等与工作无关的活动。
（五）处理措施。旷工半天,扣罚当事人当月一半绩效奖，旷工一天及以上，扣罚当事人当月全部绩效奖。其他违反劳动纪律的情形一经基层单位或个人举报查实,机关纪工委将按《行政机关公务员处分条
例》《事业单位人事管理条
例》有关规定严肃处理，并追究分管领导责任，情节严重的将移交区纪检监察部门查处。凡被市、区检查组作为违反工作纪律被通报批评或处理的,一律待岗处理,扣罚当事人当年文明奖,并取消当年评先评优资格。
二、请销假制度
（一）假期分类
机关事业单位干部职工享有的假期分为事假、病假、带薪休假、探亲假、婚假、产假、丧假等。假期天数、工资发放标准等事宜按照有关法律规定执行。
（二）审批权限与手续
1.审批权限
（1）事假、病假（需提供医院诊断证明）。
事假：职工如遇私事要处理，可请事假。职工应提前办理请假手续，来不及办理请假手续的，要及时打电话声明，回单位后及时补办，否则按旷工处理。
病假：职工因病不能上班，应请病假，要提供县级以上公立医院疾病证明书。若遇特殊情况超假的，应办理续假手续。请假期满返回工作岗位后，要及时办理销假手续。对于既无正当理由，又未办理续假手续的按旷工处理。干部职工请假的，需本人书面申请（请假条），半天由部门主管中层签批，一天由主管领导签批，一天以上由主管领导及机关主要领导签批。事假超过5天或病假超过15天的，由单位审查、主要领导加注意见后，按干部管理权限，分别报区委组织部、区人社局审批。
（2）产假、婚假、丧假、探亲假。
产假：女职工的产假、节育、绝育、人工流产等假期，均按国家有关规定执行。女职工的产假为98天+三个月，男职工护理假一个月。
婚假：职工本人结婚，按《河南省人口与计划生育条
例》规定：依法办理婚姻登记的夫妻，除国家规定的婚假外，增加婚假十八日;参加婚前医学检查的，再增加婚假七日。
丧假：工作人员的配偶、直系亲属、同住岳父母（公婆）去世的，可以请丧假，假期不超过5天。异地奔丧的，可以酌情根据路途远近给予路程假。
探亲假：假期与待遇按国家有关规定执行。工作满一年职工探望配偶每年给予一方探亲假一次，假期为30天；工作满一年未婚员工探望父母，原则上每年给假一次，假期为20天；工作满一年已婚职工探望父母的，每4年给假一次，假期为20天。职工请产假、婚假、丧假，由单位审核，主要领导批准，报组织部、人事部门备案。
（3）年休假。干部职工的年休假由单位审核，主要领导批准。职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天;已满10年不满20年的，年休假10天;已满20年的，年休假15天。每年年初职工本人提出本年度休假申请，在一个年度内可以集中安排，也可以分段安排，原则上不超过2次，不跨年度安排，每次不少于5天。因个人原因不休年休假的，或请事假累计已超过本人应休未休假天数但不足20天的，只享受正常工作期间的工资收入。
2.请、销假程序
干部职工请假，应履行完整的请假手续。请假期满后，请假人应
向批准单位销假。病假者应持有市级以上医院或医疗机构康复证明（患传染病者须证明已无传染性）向单位提出销假申请，办理销假手续。若遇特殊情况超假的，应办理续假手续。对于既无正当理由，又未办理续假手续的按旷工处理。
三、有关要求
（一）本制度适用在机关工作的人员（含借调人员），从机关借调出的人员在借调单位考勤。机关下派到社区的人员在社区考勤。
（二）各部门要加强对干部职工考勤工作的领导和管理，严肃工作纪律，严格按照本制度要求做好本部门的考勤管理工作。
（三）各部门主要负责人为各自部门人员考勤的第一责任人，分管领导为主要责任人，必须秉公办事。如发现并查实在干部职工考勤问题上有弄虚作假或隐瞒包庇行为的，除追究本人的责任外，还将追究相关领导的主体责任。
（四）机关纪工委要加强对干部职工考勤工作的监督检查，定期、不定期采取查岗、查考勤表等办法，及时纠正和处理工作中存在的问题，以保证本制度的顺利实施和工作的正常开展。
（五）考勤由办公室负责，指定专人对考勤进行登记、汇总，每周将考勤结果公示、存档。
（六）考勤结果作为绩效工资、奖励性津贴、年度考核、评先评优以及问责处理的依据。
【篇三】
机关财务管理制度
为进一步加强财务管理，严肃财经纪律，完善财务收支管理和监督，规范和明确经费报销程序，合理安排使用资金，促进机关经济持续、快速、健康发展，根据《中华人民共和国会计法》和有关财政法规，结合本机关实际情况，特制定以下财务管理制度。
一、财务管理原则
遵守法规、严格管理，合理开支、厉行节约，量入为出、收支平衡。
二、资金管理制度
1.坚持依法统一管理为原则，区财政预算及区相关部门拨入机关工作经费或代管资金（低保金等）及其他资金（暂存、暂付款项）都必须纳入财务统一管理、统一核算，各部门及社区不另设账户。
2.由区级各职能部门拨入的代管资金、专项工作经费，按照职责范围由相关科室、站所负责衔接及催收。财务室收到的现金必须按照收支两条
线管理的原则执行现金管理制度，原则上禁止坐支现金。
3.财务室对各项资金定期结算、分析，及时、准确、全面向领导提供财务信息及财务报表。
4.财务室对机关各项资金的使用和管理，必须按照财务制度严格把关，财务人员不得擅自借支、挪用公款，确保资金的安全。
三、财务工作制度
1.财务人员要做到日清月结，履行好自己的工作职责。
2.会计负责财务收支计划的拟订、执行，财务分析和财务监督，负责会计报表的编制和报送。
3.财务人员要严格执行财务制度，认真把握现行的各项开支范围
和标准,遵守财经纪律，对带有普遍性和经常性的开支不能随意提高开支标准，扩大开支范围，如确因工作或特殊情况需要扩大开支范围或提高开支标准的，必须在费用发生之前征得有关领导的同意后方可开支，必要时经党委会讨论决定，否则所发生的费用由个人负担。严格审查报销凭证，坚持报销原则，对记载不正确、不完整、不符合规定的凭证，应退回补填或更正，否则将追究财务人员的责任。
四、经费报销制度
所有经费使用前，实行逐级报告制，经批准同意后方可开支，不允许先支后报。其中500元以下，报告部门分管领导、财务分管领导、主要领导；500-2000元，报告主要领导；2000元以上的，报请机关党组（党工委、党组）会议集体研究决定。
1.报销程序：
经办人填写报销事由——部门分管领导核实情况——财务分管领导签署意见——机关主任（书记）审批——出纳报销——会计核对入账。
2.审批权限：
（1）非工资性及政策性资金、福利支出，执行上述报告制后，500元以下的支出，由分管财务的领导、机关主任审批。
（2）500元以上的支出，由经办人填写报销事由，部门分管领导核实情况，财务分管领导、机关主任、书记三级联批方可报销。
3.原始凭证要求：
（1）凡涉及经费收支的合同、协议，主管科室、站所、社区请款报销时，必须同时向财务室提供原件作为付款依据。
（2）记帐凭证可以根据每一张原始凭证填制，或者根据若干张同类原始凭证填制，也可以根据原始凭证汇总表填制，但不得将不同内容和类别的原始凭证汇总填制在一张记帐凭证上。对于所开品名为“办公用品”“食品”等之类的汇总发票，必须附有所购物品清单，注明各种物品的单价、数量、金额并加盖开出单位公章。
（3）报账时提供的由外单位出具的报销凭证，必须是专用发票或行政事业性收据，内容准确完整、真实合法且项目填写齐全，凭证张数清楚无误，大小金额相符，无涂改现象。报销票据以开票日为准，在一个月内报账，原则上不得跨月。
（4）报账时，原始凭证上必须要有经手人、证明人签字，经手人、证明人对经济业务内容负有解释说明义务，所有签字人员都对此经济业务内容承担相应的法律责任。
4.重点事项说明
（1）工程类开支，须经机关党组（党工委、党组）会集体研究同意，按区政府投资管理的有关规定办理立项及招投标手续后签定施工合同。工程实施中，由主管科室按报销程序请款，财务部门根据合同及工程预算拨付工程款，最多不超过合同总价的70%，待审计决算后再行拨付剩余款项。
（2）办公类开支，因工作需要的日常办公用品、用具，由办公室做好预算统一购买，统一管理，各部门按需领取，并做好登记；特殊办公设备等，由需求部门持《办公设备（用品）购买申请表》，报部门分管领导及财务分管领导同意，主要领导审批，经交办公室统一购买，按审批程序报销。任何人不得擅自购置或签单（含打印费签单），否则
不予报销。凡购买办公用品及设备等实物都要办理入库验收手续。
（3）单项在3千元以上或者批量在3万元以上金额的货物、10万元以上的工程项目、单项在1万元以上或者批量在3万元以上金额的服务采购，以及购置《政府采购目录》中明确的物品，必须按规定由政府采购机构集中进行采购。
（4）单位购置及上级拨款购置，外部调拨、奖励、赠送的交通、通讯、家具等耐用消费品都属机关集体财产，应统一由财务室登记入帐，并确定使用人和保管人员，对于损毁、报废、转移、调动的固定资产都必须办理移交或核销手续，任何人不能私自处理，人员调动、退休时必须办理财产移交手续后方可办其他手续。报废的固定资产要及时上报或上缴到财务室进行消帐处理，对于遗失的固定资产将由保管人或使用人按原价进行赔偿。
（5）其他。无明文规定的各种津补贴一律停发；在执行公务中，因个人玩忽职守、处置不当而导致罚款的票由直接责任人自理，不得报销；严禁用办公电话办理私事和闲聊，拨打国内及国际长途电话一律进行登记；对公支出必须转账支付；凡是机关编制以及临聘人员因调动、晋升等引起的工资变动或特殊原因需扣款的事项，财务室一律凭办公室公室的通知（通知需先由分管人事的领导审批）办理有关手续。
五、借款办理制度
1.原则上经批准的经费先自行垫付，再按程序予以报销。如确因公需借款，应先填写借款单，注明借款金额、用途及经办人姓名，由部门分管领导和财务分管领导签署意见，经行政主官批准后方可取得
借款。500元以上由书记审批。
2.借款人办完公事后应尽快到到财务室结清借款，不得以白条抵借款及其他理由拖欠借款。
六、档案管理制度
1.根据《中华人民共和国档案法》的有关规定，会计凭证、会计帐薄、会计报表、会计文件和其他有价值的财务资料均应归档。
2.单位的会计凭证、会计报表按月、季、年报按时归档，并分类填制目录。
3.会计档案资料不得携带外出、毁损，凡查阅、复制、摘录等须经有关领导批准，确保档案不丢失、不泄密。
4.财务档案资料要做到齐全完整，分类合理，期限准确，排列系统，编目有序，便于保管和查询。
【篇四】
机关首问负责制度
为提高机关各部门的服务水平，建立高效、有序的工作运行机制，梳理机关各部门“勤政、廉洁、务实、高效”的良好形象，特制订本制度：
1.首问责任制是指公民、法人、或其他社会组织（以下统称服务对象）来办理相关业务，或电话咨询、举报、投诉、查询等有关事项时，首位接待或受理人员应承担热情接待、认真办理、负责到底的制度。
2.首问责任人在接待服务对象时，应文明礼貌，热情大方，充分体现公仆品质和助人为乐的精神风貌。服务对象询问责任人姓名和职务时，应如实告知本人的姓名和职务。
3.任何部门和单位及有关人员来电联系事项，反映情况或举报的，首问责任人应将来电内容、来电人姓名、联系电话登记在册并递交分管领导阅处；来电咨询的，首问责任人对属于本业务范围内的，应认真回答；属于其他业务范围的，应将联系方式告知对方。
4.首问责任人职责范围的事宜，要认真听取对方的陈述，耐心解答对方的询问。对能办理的事项应当场或在规定时限内办理；对手续不完备的，要一次性告知需补充的资料；对一时办理不了的，要说明原因。
5.不属于首问责任人职责范围内的事宜，要主动告知办理该事项的责任部门和责任人或直接引导服务对象到承办人处。
6.不属于本部门职责范围内的事宜，首问责任人应热情说明原因，并尽可能帮助其寻找相关承办部门。
7.首问责任人本人不能解答或办理的，严禁以“不知道或办不了”为由一推了之。首问责任人当时确因公务繁忙，无法履行首问职责的，应予解释说明，并委托他人接待。
8.为保证此项制度的落实，将首问责任制列入机关年度考核内容。凡首问责任人因服务态度差，服务质量低，有单位和群众反映投诉的，一经查实，责令其作出书面检查，并取消年度目标考核优秀等次的评比资格。
【篇五】
机关AB角工作制度
为进一步改进部门工作作风，提高工作效率，简化办事程序规范服务行为，为广大群众提供优质服务，经机关党组（党工委、党组）研究，决定在机关实行AB角工作制度，现将有关事项通知如下：
实行工作岗位“AB角”工作制度，旨在确保不因某工作人员的缺位、空岗，导致该办的公务缓办、急办的公务延误。
工作岗位AB角工作制度是指机关每一项业务工作岗位要有两人以上承担，分为A角和B角的工作制度。A角为本职工作岗位的主角，职责是做好本职工作，并对所做的工作承担主要责任。B角是A角的配角，职责是当A角临时外出或公务繁忙时，B角协助或配合A角做好相关工作，并对所做的工作承担相应责任。
各部门要对本室相关业务进行科学划分和分工，明确各项办理业务的A角和B角，A角（主办人）为主，B角（协办人）为辅，AB两角均能独立完成该项工作。
实行工作岗位AB角工作制度后，A角负责处理分管岗位工作。并将有关情况主动告知B角。A角因事、病请假或外出时，必须将有关工作移交B角处理，保证相关业务的衔接。
B角应熟悉了解A角的工作内容，在A角不在岗期间代行A角的岗位职责对相关业务及时办理，保证来件有人办、来访有人接。不得以经办人不在为由，拒绝为服务对象提供咨询和受理服务。A角和B角都要努力加强业务知识学习，相互熟悉对方办理的业务，在必要时
要能够相互替换。
各部门主管领导安排工作时，应确保A角和B角不同时外出，保证每项工作都能有人承担。如有特殊情况A角和B角均不在时，他们所承担的工作由各部门责任人统一安排处理。
违反上述规定，导致服务对象不满意或引起投诉、上访的，将视情节轻重对相关责任人予以批评教育或纪律处理。
【篇六】
机关领导带班值班制度
为加强机关作风建设、效能建设，强化机关干部、职工的纪律规范，督促工作人员认真履行岗位职责，增强服务意识，提高工作绩效。经机关党组（党工委、党组）研究决定，实行班子成员带班制，即每周安排1名科级领导轮流带班值班。
带班领导主要职责
一、每日督查全体人员签到情况，每周突击查岗不少于三次。
二、带班领导对无故不签到和不明去向的人员要主动联系问明去向，并及时向机关主要领导报告值班期间重要事项。
三、对全体人员工作纪律，包括是否在工作时间网聊、玩游戏、看电影、炒股票等在岗不在状态的“慵懒散”行为进行检查。
四、每周将签到情况汇总公示，并按照《机关考勤制度》进行处理。
【篇七】
机关服务承诺制度
为提高机关办事效率，强化服务意识，促进勤政廉政，向辖区广大人民群众提供优质服务，树立良好的公仆形象，特制定本制度。
一、服务承诺制的原则。建立服务承诺制应当遵循公开、公平、公正、便民的原则，以提高公共服务水平、效率和公众满意程度为目标，把各项服务事项置于社会和公众的监督之下。
二、服务承诺的具体要求。
1.创建良好的服务环境。各部门要保持帮环境的整洁卫生，秩序井然。办公桌上不得放置与工作无关的物品，工作人员不得从事与工作无关的事项。
2.创造良好的服务质量。接人待事要做到文明礼貌，热情周到。遵照先到先办、急事急办、特事特办的原则，做到全心全意为人民服务。
3.创建优良服务措施。严格按照《首问负责制》《限时办结制》的要求，认真负责的处理群众需要办理的事项。
三、设立服务监督电话，每半年进行一次考评，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，确保不发生违规违纪行为。
【篇八】
机关政务公开制度
一、公开原则
以加强思想政治教育为基础，以规范公开内容、程序为重点，以强化责任追究为手段，面上抓普及，点上抓深化，总体抓效果，进一步建立健全一套对力进行监督制约的机制，提高工作透明度，促使机关工作人员依法行政，廉洁从政，提高广大人民群众的参政、议政意识，更好地为辖区单位和居民服务。
二、公开具体内容
组织人事，财务收支，重要事项、社会事务等方面内容。
三、公开时间
政务公开根据各项公开内容，合理确定政务公开的时间，定期和不定期进行政务公开，对于临时性、突发性事件及时公开，以及群众关心的热点问题的处理情况随时公开。
四、政务公开的形式
在公开方法上采取公开栏、会议等形式进行公开，建立政务公开资料档案。
五、政务公开的程序
一般性公开由分管领导审核后公开，对于机关重大政务活动或涉及居民利益的事情，公开前先提交机关党委和行政班子集体讨论审核。
【篇九】
机关领导干部联系基层工作制度
为贯彻落实改进工作作风、密切联系群众系列规定，进一步巩固
党的群众路线教育活动成效，进一步增强领导干部的群众观念和宗旨意识，特制定本制度。
一、深入调研。要将联系基层工作与日常工作统筹兼顾，协调推进。忠实践行党全心全意为人民服务的根本宗旨，有针对性的加强调研，了解社情民意、群众所思所想所盼，切实解决群众生产生活中的合理诉求，进一步凝聚人心，促进社会环境良好发展。
二、认真听取群众意见。每月深入基层，倾听群众呼声，了解群众的意愿和诉求。帮助群众解决工作、生活中最迫切的实际困难和问题。自觉接受群众的教育、评议各监督。
三、解决难题。要把为办实事作为联系基层工作的根本出发点，积极为民办实事、办好事，解决热点难点问题。对基层提出的问题，能当场解决的当场解决，暂时不能解决的列出解决的时限，条
件不具备的逐步解决，确实解决不了的要向群众讲明原因。
四、机关班子成员每人联系一个社区，每月到社区调研不少于2天，联系群众不少于20户（重点户5户）；班子成员分管部门人员每月下社区不少于4次，每人联系群众不少于5户（重点户2户）。及时掌握群众思想动态、生活难题，建立结对帮扶计划，实现帮扶目标。每年原则上要为联系社区办实事好事不少于10件。
五、建立联系点工作日志。将每次到联系点调查研究、指导工作、征求意见、解决问题的主要情况进行记载。每半年须将在联系点的工作情况在党委会上汇报一次。
【篇十】
机关干部工作日去向公示制度
第一条
为进一步改进机关工作作风，方便基层群众，提高机关行政效能和公共服务质量，特制定本制度。
第二条
干部去向公告制是指干部在工作时间外出时公布其去向、事由并对其实行全程动态监督的一种管理制度。
第三条
机关办公室设置机关干部外出登记本及领导去向公示牌。外出、开会、调研、出差等均按规定进行登记公示。
第四条
机关干部或领导出入办公楼时，由本人及时登记相应去向。确因特殊情况本人不能登记的，可由本人委托办公室人员及时作出去向登记。
第五条
当本人外出时，留下联系电话，需要将自已所负责的范围之内的工作暂时委托给其他的人（以下称被委托人），由此人负责处理前来办事人员的事项。被委托人能够当场解决的，应当场即时答复，不能当场解决的，应详细留下办事人的电话、联系地址，并即时通知外出人员尽快解决。
第六条
机关纪律检查组将不定期对此项工作进行检查，核实公示内容的及时性、真实性、准确性。
第七条
在检查中，如发现未按规定及时、如实作出去向登记的，发现1次给予批评教育；累计发现5次，取消年度考核“优秀”，并给予内部通报批评；累计发现10次，则该年度考核为“不合格”。
【篇十一】
领导班子成员廉洁从政八项承诺
一、不利用职权和职务影响，在商品买卖置换中，以明显低于市场价格购置或以劣换优谋取不正当利益；
二、不为本人谋取预期的不正当利益或以其他方式为配偶、子女和其他亲友谋取不正当利益；
三、不以借为名占用他人住房、汽车；
四、严格执行公务用车配备、使用和管理的规定；
五、不参与赌博或以变相赌博等形式收敛钱财；
六、不收受和赠送现金、代币购物券、各种支付凭证和贵重物品；
七、不利用本人及家庭成员婚丧嫁娶、迁新居等名义大操大办、收钱敛财；
八、不公款大吃大喝、高消费娱乐健身、出国（境）或国内旅游。
【篇十二】
机关一次性告知制度
第一条
为了真正体现中心便民、利民的服务宗旨，加强对受理事项的规范化管理，切实转变机关作风，特制定本制度。
第二条
本制度适用于机关具有行政审核职能的全体工作人员。
第三条
一次性告知制度是指单位或群众前来办事、来电来函咨询有关办事程序，或因手续、材料不完备等原因被退回补办，或因故不能受理问询事项的，经办人员必须一次性告知办理事项的依据、时
限、程序、所需的全部材料或者不予办理的理由的制度。
第四条
一次性告知应坚持群众至上、创新服务、为群众提供便利的原则。各科室、各社区特别是劳动保障所、计生办等服务窗口要规范和健全一次性告知的内容，除口头告知外，还应有办事流程等书面资料，以便一次性告知服务对象。
第五条
各科室、各社区具体经办人员为一次性告知制度的直接责任人。
第六条
经办人要及时对问询事项进行认真审查，在法定时间内确定是否受理。审查的主要内容：
（一）问询事项是否属于本单位（本窗口）职权范围；
（二）问询事项是否属于行政许可的事项；
（三）问询人是否按照法律、法规和规章的规定提交了必须的申请材料；
（四）问询人提供的行政许可申请材料是否符合规定的要求；
（五）其他事项。
第七条
一次性告知的责任和义务。
（一）问询手续齐全，且符合规定，应及时办理。
（二）对问询手续、材料不完备或因故不能按规定程序、受理时限办理的，应一次性告知需要补办的手续、材料或办理程序和时限。
（三）对问询事项，如果法律法规和文件规定不明确的，或情况比较特殊的，经办人员应当在详细了解情况的基础上，及时请示领导，研究确定办理方法。
（四）对不属于经办人办理范围的事项，要按首问责任制的要求，及时告知办理的科室、站所。
（五）经办人在接受服务对象电话咨询时，应按一次性告知的要求认真答复，直至咨询人明白为止，并做好电话记录。
第八条
窗口工作人员在受理行政审批事项咨询时，要提供优质高效服务，做到“四清”即咨询一次讲清，表格一次发清，材料一次收清，内容一次审清。“三声”即来有迎声，问有答声，走有送声。“三个一样”即生人与熟人一个样，领导与群众一个样，本地人与外地人一个样。
第九条
违反本制度，导致服务对象多次往返、造成经济损失或其他不便的，按有关规定处理。
【篇十三】
机关限时办结制度
第一条
为加强机关效能建设，改进工作作风，进一步提高工作效率，根据有关规定制定办结制度。
第二条
限时办结制度指机关及直属单位依据法律、法规和规章等有关规定，办理行政事务和管理服务事项必须在规定的时间内予以办结的一种制度。
第三条
本制度适用于机关所有工作人员办理各项工作事项，都应在限定的时间内办结。
第四条
执行限时办结制度要坚持效能的原则，不断优化工作程序、减少环节，方便群众，强化服务。能当日解决的事情，当日解决；
能当场办结的工作，当场办结。不能在短时间办好的工作，要向当事人说明理由，并告知具体的办结时间。
第五条
工作人员在接到上级领导批示件和本单位领导批示件，要在规定时间内迅速办结；需要领导批示的必须按批示期限办结，不拖泥带水，不推诿扯皮。
第六条
对一些特别重大、时间紧或需多部门配合的工作，应上报请示，再由领导作出统一安排。遇特殊情况，需经分管领导批准，适当延长办结时间。
【篇十四】
机关公务用车管理制度
为了严格管理车辆，合理使用车辆，节约费用开支，最大限度地发挥车辆的使用效益，以适应公务用车的需要，结合我机关实际，特制订本制度。
一、适用范围
本制度所指车辆均为机关的办公车辆。
二、使用原则
坚持严格标准，勤俭节约的原则；坚持统一管理、相对固定的原则；坚持安全有序、先急后缓的原则；坚持以满足本单位职能需要相适应的原则。
三、车辆使用管理
公务用车的管理由办公室公室负责。
1.机关公务车辆由办公室公室落实专人统一调度，并做好行车登记台帐。
2.科室提出用车申请，报分管领导同意，办公室公室视用车情况安排。不按规定办理申请的，不得派车。
3.工作人员外出办事，路程较近时，应选择公交车为主要交通工具，办公室不安排车辆，如遇急件报送、突发事件或财政所支取大额现金用车等情况外。
4.车辆实行节假日及夜间归位管理，节假日或下班后的车辆必须停放在机关大院内，并向值班室上交车辆钥匙，值班室负责车辆的安全保卫，记录好车辆出入库时间，遇到情况及时报告。未经办公室公室允许，驾驶员不得将车停放在机关大院或指定停车点以外的地方过夜，否则一切后果由驾驶员负责。
5.政务值班车辆的使用，须经带班领导同意。非工作时间，如遇特殊情况需使用公务车辆的，须报机关主要领导同意后，由办公室公室统一安排，值班室作好出车记录备查，值班室不得擅自安排车辆。
四、车辆维修保养管理
１.严格控制车内配置，购置必要的车内设备，须向主管领导审核批准，方可购置。
2.机关公务车辆应到指定的特约修理厂维修，否则维护费不予报销。公务车辆需要维修时，须由领导签字盖章后，方可进厂维修。车辆维修费用，由办公室公室与维修点统一结算，报销时要附修车计划、明细表。维修费用超过1000元的，须报机关主要领导同意后，方可送修。未经批准，驾驶人员不得私自送厂修车。
3.私闯红灯、乱停车、超速、驾驶未佩带安全带等驾驶车辆违反交通规则行为，其罚款费用由驾驶员自行负担。
五、驾驶员管理
1.驾驶员要牢固树立安全意识、服务意识，自觉维护机关的良好形象，要经常保护车况良好和车辆的整洁，不开“病”车，不开“英雄”车，严禁无照驾驶、酒后驾车。严禁将车交给他人和随车人员驾驶，违反交通规则、发生事故或造成车辆损坏等情况，由车辆驾驶员及其直接责任人承担一切后果。
2.节约用油，降低消耗。按照节能减排的要求，驾驶员要控制空调的使用，天气不十分炎热（寒冷）和长时间等人办事时，驾驶员不得在车上开空调。
3.未尽事宜按《中华人民共和国道路交通法》和相关法律法规执行。
【篇十五】
机关“公务灶”管理委员会职责
为加强机关“公务灶”管理，保证饭菜质量，提升服务水平，做好后勤服务和监督，现成立机关“公务灶”管理委员会。
负责人：XXX责任人：XXX（负责机关“公务灶”管理全面工作）
监督委员：XXX、XXX、XXX1.负责管理机关“公务灶”采购、菜品质量；
2.指派一名监督人员对采购主副食品、配料、过称登记验收；
3.定期审核食堂账目，每月向全体就餐人员通报；
4.定期组织评议、收集职工建议，如发现不合理、违规、违纪现象及时整改；
5.管理委员会成员必须严格要求自己，做遵章守规的模范，大胆管理，对违反制度的人员严厉制止；
6.有不听劝阻、损害大多数职工利益的行为停餐整顿；
7.管理委员会有权对机关“公务灶”的管理进行研究、商议、做出集体决定。
【篇十六】
机关“公务灶”就餐人员管理制度
为提升机关“公务灶”的服务水平，使广大干部、职工满意放心，实行制度化、规范化管理。
一、“公务灶”只接待机关干部、职工。中午就餐伙食标准：中餐3元，不得带家属及外单位人员到食堂就餐。
二、就餐时间为：
早上7：40—8:20；
中午12：00之后。
不允许提前。
三、杜绝浪费
就餐由厨师统一打菜，个人按需所求，不得故意造成浪费。
四、文明用餐
不准抽烟、饮酒，不能随地吐痰、乱扔垃圾剩饭、污染地面，餐后需将餐具自觉放到指定地点。
五、自觉刷卡，严禁将饭菜带出，应统一就餐。
六、职工每天九点前报饭，未报饭不能就餐。
七、厨房除工作人员外，闲杂人员一律不得进入。
【篇十七】
机关“公务灶”工作人员岗位职责
第一条
负责午餐的主副食品采购。
第二条
按就餐人员个人实际需求打饭、菜，杜绝浪费。
第三条
奉行服务第一，树立为全体干部职工服务高于一切思想，不断提高供餐质量和饭菜水平，合理搭配，营养配餐。
第四条
负责对食堂的公有资产保护和维修。损坏的负责维修，如有丢失的照价赔偿。
第五条
工作人员要保证个人及食堂环境得干净整洁。
第六条
除食堂工作人员外，非就餐时间，其他闲杂人员一律不得进入。
【篇十八】
机关公文处理规定
第一条
为使机关公文处理工作规范化、制度化、科学化，特制定本制度。
第二条
公文处理指公文的办理、管理、整理、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。公文处理应该遵循实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、安全。
第三条
收文办理程序
（一）签收、登记。机关领取的所有来文来函及信件（含领导开会带回文件）由办公室文件收发人员统一签收，并进行文件登记，表明来文单位、时间、标题、密级等内容。收文办理后要及时归档。
（二）审核、拟办。按照来文关系和内容填写文件处理签，拟出办理意见，按照文件紧急程度用不同颜色文件夹呈送主要领导审阅。根据领导批示交由分管领导、科室、社区承办。
第四条
发文办理程序
（一）发文运作是指以机关党组（党工委、党组）或机关名义制定、发文的过程。包括承办科室（拟稿）→分管领导（核稿）→办公室主任（审核）→主要领导（签发）→办公室（编号、打印、校对、用印、登记、分发、归档）。
（二）用印、登记、分发、归档
1.印件用印后，办公室要做好用印登记。同事做好发文登记，及时通知相关科室做好分发工作；每次公文登记和分发时，同时报分管领导和办公室主任。
2.公文办理完毕后，必须及时做好归档工作。档案人员应当按照规定将公文的审定稿、正本和有关材料收集齐全，进行归档。
第五条
公文质量
（一）要保证文件内容与当的路线、方针政策及有关法律法规相一致，文件内容具有针对性、可操作性、时效性和指导性。
（二）要把好文件文字关。坚持实事求是的科学态度和一丝不苟、严谨细致的工作作风，在文字上杜绝别字、错字，力求言简意赅、表达清晰、文风朴实。
（三）要注重实效，切实解决实际问题，坚持少而精的原则，可发不可发的公文坚决不发，可长可短的一定要短。
第六条
公文督办
区委、区政府发来的文电和区有关领导交办的事项（含抄件），凡需在规定时限内汇报贯彻落实情况的事项，由办公室专项登记督办，每月列表将办理情况向办公室主任和有关领导报告。
第七条
公文保密
公文办理人员要严格遵守党和国家有关保密工作的法律法规和保密工作规章制度，提高保密意识，严守党的机密，避免因工作疏忽使机关有关工作泄露，给工作造成损失。
【篇十九】
机关文件收发管理制度
为规范文件收发管理，确保信息及时、准确地上传下达，提高工作效率，特制定本制度。
第一条
发文流程
（一）机关所有上报或下发的红头文件，由承办科室拟稿填写“发文审批单”，经科室负责人、分管领导初审，办公室核稿后送机关书记或主任签发，重要文件需由书记、主任会签，方可发出。
（二）经领导签发的文稿应由办公室统一登记、分类编号、打印、校对、装订，上行文由办公室发送并催办，平行文和下行文由拟稿科室分发。
第二条
收文处理
（一）所有发至机关的公文（含传真件公文和附有领导批示或上级部门转处理的公文），由办公室统一签收、登记、编号、按收文时间先后顺序及时填写“收文登记表”，内容包括：发文单位、文件标题、收件时间等事项，同时做好文件编号。
（二）在文件首页附《文件阅批单》，然后将文件送书记、主任审阅，由领导根据文件内容确定传阅人或者责任人。
（三）办公室根据领导指定的传阅人或责任人，及时并逐一呈送。
（四）传阅人或者责任人接到文件后，属“急件”应即时传阅或落实；一般文件除出差外，原则上不超过当天；传阅或落实后应在传阅单或收件单上签署意见或签名确认。
（五）办公室将文件送交传阅人或责任人后，应做好跟踪，及时收回文件；避免传阅人或责任人因出差等原因或多人传阅造成延误现象。
（六）对上级有关文件领导签署的批办意见，办公室应及时向主要领导汇报，并对落实结果进行跟踪催办。
（七）凡外出开会、学习带回的文件及材料原件须交办公室登记
存档。
【篇二十】
机关工作制度及职责
工作制度
办公室所有岗位职责明确，实行一人多岗，分工负责制，实行全面管理，组织、协调、配合好其他办公室有序开展工作。各岗位工作人员既向分管领导负责，又向办公室主任负责，以完成工作制度所规定的，各职能部门交办的，随时安排的中心工作为重点，灵活机动，顺利推进机关的各项工作。
第一条
收发文制度
（一）查收登记。所有发至机关的公文（含传真件公文和附有领导批示或上级部门转处理的公文），由办公室统一签收、登记、编号、按收文时间先后顺序及时填写“收文登记表”。
（二）拟办传阅。在文件首页附《文件阅批单》，然后将文件送书记、主任审阅，由领导根据文件内容确定传阅人或者责任人后及时逐一呈送。文件送交传阅人或责任人后，应做好跟踪，及时收回文件，原则上不超过当天。
（三）存档。领导传阅完毕或部门阅办后归回的文件应及时交档案管理人员归档。
第二条
印章管理制度
（一）按照规定，印章由办公室主任保管，（二）印章的使用需经行政主任、人大工委主任或办公室主任批
准。
（三）对用印后的文稿、材料应作认真登记，需存档的要按规定存档保管。
第三条
档案管理制度
按照集中统一管理原则，由专人管理档案，以达到完整、准确、系统、安全和有效利用。
第四条
值班制度
办公室人员实行轮流值班制度，每天值班人员除做好本职工作外，主要负责当天领导办公环境卫生清洁，来人来访接待等日常工作。
节假日值班实行轮流待班制，遇紧急事件时，待班人员应随叫随到。
第五条
办公用品采购和管理制度
（一）购买。办公用品由办公室牵头，实行定点采购，采购清单需请相关领导签批。
（二）储备。管理人员要随时掌握办公用品的存储情况，及时提报购置计划，确保必须的办公用品随用随有，不影响工作开展。
（三）保管。办公用品管理人员要认真履行职责，做好办公用品的接收和发放登记，确保办公用品不丢失、不损坏，随用随取。
工作职责
办公室负责机关党组（党工委、党组）的政策调研、决策辅助、综合协调、督促查办、信息上报、文书处理、档案管理、会议组织、对外接待、行政事务、后勤管理等工作。
一、积极参与政务。做好上传下达、承上启下、内外联系、综合协调等工作。起草或审核以机关工委、机关名义行文的文件、材料。调查研究，搞好有关工作的督查、落实。
二、管理机关事务。组织、安排机关的政治学习，协助做好思想政治工作。妥善保管、使用印章，抓好机关自身建设的各项规章制度的建立和落实。
三、负责机关纪检组织、宣传、统战等日常工作。
四、完成上级领导、本级领导交办的其他工作。
【篇二十一】
重大事项决策制度
一、评议决定重大事项，必须采取党组（党工委、党组）会或党政联席会议形式进行，应到会人数必须达到三分之二以上（含三分之二）方能举行。
二、需表决的重大事项，事关本机关全局性、政策性的决策，干部人事管理权限内有关人员的录用、推荐、任免、调整、考核、奖惩等问题；所属党组织的成立、变更或撤销，审批和处理党员；规模较大的投资、工程、土地项目，金额较大的财、物管理问题；重要或敏感事项的工作制度和程序的制定与修改；党组（党工委、党组）班子集体认为应票决的其他重大问题。
三、方式：集体决策重大事项采取举手的方式表决。表决时，赞
成票超过应到会人数的半数为通过，未到会人员的书面意见不计入票数。
四、程序：会前酝酿——提前通知——充分讨论——逐项表决——形成会议纪要。
【篇二十二】
机关信访实施方案
为进一步规范信访工作程序，明确信访工作职责和任务，提高信访工作效率和质量，根据《中华人民共和国信访条
例》以及省、市、区信访工作有关规定和要求，制定本制度。
一、责任制度
信访工作由社会治安领导小组统一负责，具体接访工作由综治办负责，接访内容：来人、来信、来电等接访，能当场解决的，当场受理解决；不能当场受理解决的，登记备案，协调解决；对需转办的列入受理转办事项，尽快协调移交相关部门办理，对接办受理的信访事项做好登记。
二、登记制度
（一）来访人送来信件，属于受理范围的，直接在综治办登记按程序处理；不属于受理范围的，说明理由，协调相关受理单位解决。
（二）来访人员及来访电话反映情况的，由值班人员直接处理，重要事项需要登记转办处理的，按要求进行登记后按程序办理。
（三）上级部门转交、转办的来访信件，由办公室统一收文登记，按要求办理并回复。
三、呈批制度
对来信来访反映的一般性问题，已有明确法律、法规、政策依据的，按职能、业务范围协调具体经办部门答复；对政策不明、有普遍性、有代表性、反复多次上访的问题，上报分管领导批阅后处理。
四、转办交办制度
上级转办的信访材料，承办应在规定时限内，按要求办理范围，及时向来访人员和有关部门反馈。
五、领导接待日制度
机关党组（党工委、党组）所有领导轮流接访，负责重大信访案件的接待和处理工作，解答群众的有关法律咨询及上访案件。
六、信访排查防控制度
领导小组每半年至少召开一次信访排查防控会议，通报情况，及时了解信访工作状态，研究分析信访热点问题和群众的思想状态，围绕群众的信访热点问题，每季度开展一次排查，并将情况及时反馈给有关部门。
七、信访考核制度将信访工作纳入部门目标管理考核内容，并作为部门奖惩的依据。
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